Etäjohtamisen hyötyjä, hyviä käytäntöjä ja haasteita

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa etäjohtamisen toteutumista, parhaita käytäntöjä ja haasteita Yhtiö X:n alueella etäjohtajien näkökulmasta. Tavoitteena oli tuottaa uutta tietoa etäjohtamisesta, jota voidaan hyödyntää etäjohtajien koulutuksessa ja tukemisessa Yhtiössä X, sekä levittää sosiaali- ja terveysalalle laajemminkin. Päätutkimuskysymys oli: Miten etäjohtaminen toteutuu Yhtiössä X? Alatutkimusongelmat olivat: Mitä hyötyjä etäjohtaminen on tuonut esimiestyöhön? Minkälaisia hyviä etäjohtamisen käytäntöjä on kehitetty? sekä Mitä haasteita on etäjohtamisessa ilmennyt? Tutkimus oli kvalitatiivinen tutkimus, jonka tutkimusaineisto kerättiin teemoitetun kyselyn avulla Yhtiön X etäjohtajilta. Tutkimusaineisto analysoitiin aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä.

Yhtiössä X etäjohtaminen toteutuu hyvällä tavalla, mutta kehittämiskohteitakin löytyy. Etäjohtamisessa oli hyötyjä, jotka liittyivät työyhteisön hyvinvointiin sekä johtamistaitoihin. Etäjohtamiseen oli kehitetty monia hyviä käytäntöjä, jotka liittyivät monikanavaiseen viestintään ja vuorovaikutukseen sekä työn organisoin-tiin. Etäjohtamisen haasteet liittyivät ihmissuhteiden rakentamiseen ja ylläpitoon, etäjohtajan roolin sisäistämiseen sekä strategiseen johtamiseen.

Yhtiössä X voitaisiin kehittää etäjohtamista tukemalla enemmän etäjohtajia järjestämällä heille lisäkoulutusta operatiivisesta ja strategisesta johtamisesta. Olisi myös hyvä tuoda jollain tavalla jo kehitettyjä hyviä käytäntöjä toisten etäjohtajien tietoon. Jatkotutkimuksena voitaisiin tutkia etäjohdettavien näkökulmia etäjohtamiseen, sekä ylipäätään sitä, miten voisi luoda läheisyyden tunnetta etäältä.

The purpose was to examine and describe the conditions of remote management in Organization X - what the benefits, the best practices, and challenges were from the managers’ viewpoint. The aim was to produce new information about remote management, which can be used in the training and supporting remote managers in the Organization X, and also spread abroad in the social and health sector. The study was qualitative in nature. The data were collected through electronic thematized questionnaire from remote managers in Organization X. The material was analyzed through qualitative content analysis.

In Organization X, remote management is implemented in a good way, but there are some development targets too. There were some benefits in the re-mote management that related to the wellbeing of the work community or management skills. Many good practices that related to multichannelled communication and interaction or organizing of work were developed. The challenges of remote management related to building of human relationship and maintaining it, internalize the role of remote manager and the strategic management.

The perspectives of remote workers could be investigated further or in general how to create a sense of closeness from a distance could be investigated too.