"Tuolloin olisin kaivannut rinnalle saman kokenutta" : Opas Perhekuntoutuskeskus Lausteen Asiakkaasta kumppaniksi -hankkeessa koulutetuille kokemusasiantuntijavanhemmille

Abstract

Tämän kehittämistyön tavoitteena oli tukea lastensuojelun asiakasvanhempia lastensuojeluprosessissa kokemusasiantuntijuuden avulla. Perhekuntoutuskeskus Lausteen Asiakkaasta kumppaniksi -hanke perustuu 1990-luvulla New Yorkissa käytettyyn From Pariahs to Partners -malliin, jonka avulla saatiin hyviä tuloksia aikaan New Yorkin lastensuojelun kentällä. Toimeksiantajanamme toimi Perhekuntoutuskeskus Lauste sekä Asiakkaasta kumppaniksi -hankkeen työntekijät.

Kehittämistehtävänä oli tehdä yhteinen opas kokemusasiantuntijoille tukemaan heitä heidän työssään sekä tekemään kokemusasiantuntijatyöstä yhtenäistä, eettistä ja laadukasta. Opas tehtiin yhteiskehittämällä toimeksiantajan, hanketyöntekijöiden, kokemusasiantuntijoiden sekä Perhekuntoutuskeskus Lausteen sosiaalityöntekijän ja palvelupäällikön kanssa. Opas rakentui toimeksiantajan ja kokemusasiantuntijoiden toiveista ja tarpeista sekä teoriatiedosta kokemusasiantuntijuudesta lastensuojelussa ja vanhemman tukemisesta lastensuojeluprosessissa kokemusasiantuntijan avulla. Myös Asiakkaasta kumppaniksi -hankkeessa järjestetty Kokemuskumppani-koulutus on vaikuttanut oppaan sisältöön.