Keikkatyöntekijöiden työhyvinvointi henkilöstöpalveluyrityksessä X
Salonen, Milja (2021)
Lataukset:
Salonen, Milja
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021120223271
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021120223271
Tiivistelmä
Vuokratyö on usein lyhytaikaista työvoimaa, jossa työntekijä on työsuhteessa henkilöstövuokrausyrityksen kanssa, joka vuokraa työvoimaa muihin yrityksiin eli asiakasyrityksiin. Vuokratyöntekijä tekee työn asiakasyrityksessä ja henkilöstönvuokrausyritys hoitaa työsuhteeseen liittyvät asiat kuten palkanmaksun. Vuokratyönteko on yleistynyt viime vuosina merkittävästi, koska se on asiakasyritykselle riskittömämpää, joustavampaa sekä joissain tapauksissa taloudellisesti kannattavampaa.
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on tutkia keikkatyöntekijöiden työhyvinvointia henkilöstöpalveluyrityksessä X. Keikkatyöntekijä tekee vuokratyötä, mutta hänelle ei ole määritelty tiettyä viikkotuntimäärää eli hän voi tehdä töitä joustavasti riippuen, miten vuoroja on asiakasyrityksestä tarjolla. Keikkatyöntekijöiden työhyvinvointia ei ole tutkittu paljoa ja sen vuoksi tässä tutkimuksessa kartoitetaan heidän työhyvinvointinsa nykytilaa sekä kysytään siihen parannusehdotuksia. Aihe valikoitui tutkijan mielenkiinnon sekä aiheen ajankohtaisuuden vuoksi. Tutkimuksen ajankohta sijoittui välille elo-marraskuu 2021.
Teoreettinen viitekehys on jaettu käsittelemään henkilöstönvuokrausta, sen syntyä ja historiaa sekä etuja ja haittoja. Toisessa kappaleessa käsitellään työhyvinvointia monesta kulmasta kuten työntekijän työhyvinvointiin vaikuttavien tekijöiden, sitoutuneisuuden, työkyvyn sekä työn merkityksellisyyden kautta. Tietoa kerättiin aiemmin toteutuneista tutkimuksista, aihekirjallisuudesta sekä artikkeleista.
Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena eli määrällisenä tutkimuksena, jossa käytettiin apuna myös laadullisia menetelmiä. Lähes kaikki kysymykset olivat mitattavissa määrällisesti, mutta laajempien tuloksien vuoksi kyselyyn haluttiin lisätä muutama avoin kysymys, jotka ovat laadullisia. Tutkimus toteutettiin kyselytutkimuksena ja luotiin Webropol- kyselylomakkeen avulla. Kyselyyn vastattiin anonyymisti ja se lähti 836 keikkatyöntekijälle. Kyselyyn vastasi 50 keikkatyöntekijää. Kyselylomake julkaistiin syyskuun 2021 viimeisellä viikolla ja se oli auki vähän yli viikon. Muistutusviestejä kyselystä ei pystynyt lähettämään ja tutkija uskoo, että se vähensi hiukan vastaajamäärää.
Tutkimuksen tuloksista pystyi päättelemään, että keikkatyöntekijöillä oli paljon parannusehdotuksia, mitä tulee työhyvinvointiin sekä työskentelyyn keikkatyöntekijänä. Näihin parannusehdotuksiin puuttumalla vuokratyön osapuolet pystyvät mahdollisesti vaikuttamaan keikkatyöntekijöiden työhyvinvointiin ja lisäämään heidän työtyytyväisyyttään.
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on tutkia keikkatyöntekijöiden työhyvinvointia henkilöstöpalveluyrityksessä X. Keikkatyöntekijä tekee vuokratyötä, mutta hänelle ei ole määritelty tiettyä viikkotuntimäärää eli hän voi tehdä töitä joustavasti riippuen, miten vuoroja on asiakasyrityksestä tarjolla. Keikkatyöntekijöiden työhyvinvointia ei ole tutkittu paljoa ja sen vuoksi tässä tutkimuksessa kartoitetaan heidän työhyvinvointinsa nykytilaa sekä kysytään siihen parannusehdotuksia. Aihe valikoitui tutkijan mielenkiinnon sekä aiheen ajankohtaisuuden vuoksi. Tutkimuksen ajankohta sijoittui välille elo-marraskuu 2021.
Teoreettinen viitekehys on jaettu käsittelemään henkilöstönvuokrausta, sen syntyä ja historiaa sekä etuja ja haittoja. Toisessa kappaleessa käsitellään työhyvinvointia monesta kulmasta kuten työntekijän työhyvinvointiin vaikuttavien tekijöiden, sitoutuneisuuden, työkyvyn sekä työn merkityksellisyyden kautta. Tietoa kerättiin aiemmin toteutuneista tutkimuksista, aihekirjallisuudesta sekä artikkeleista.
Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena eli määrällisenä tutkimuksena, jossa käytettiin apuna myös laadullisia menetelmiä. Lähes kaikki kysymykset olivat mitattavissa määrällisesti, mutta laajempien tuloksien vuoksi kyselyyn haluttiin lisätä muutama avoin kysymys, jotka ovat laadullisia. Tutkimus toteutettiin kyselytutkimuksena ja luotiin Webropol- kyselylomakkeen avulla. Kyselyyn vastattiin anonyymisti ja se lähti 836 keikkatyöntekijälle. Kyselyyn vastasi 50 keikkatyöntekijää. Kyselylomake julkaistiin syyskuun 2021 viimeisellä viikolla ja se oli auki vähän yli viikon. Muistutusviestejä kyselystä ei pystynyt lähettämään ja tutkija uskoo, että se vähensi hiukan vastaajamäärää.
Tutkimuksen tuloksista pystyi päättelemään, että keikkatyöntekijöillä oli paljon parannusehdotuksia, mitä tulee työhyvinvointiin sekä työskentelyyn keikkatyöntekijänä. Näihin parannusehdotuksiin puuttumalla vuokratyön osapuolet pystyvät mahdollisesti vaikuttamaan keikkatyöntekijöiden työhyvinvointiin ja lisäämään heidän työtyytyväisyyttään.