Yhteispäivystyksen hoitajien käsityksiä työyhteisötaitojen toteutumisesta ja niiden merkityksestä työilmapiiriin
Kero, Jennina; Yrjänä, Marjut (2021)
Kero, Jennina
Yrjänä, Marjut
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021120924840
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021120924840
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata hoitohenkilökunnan käsityksiä työyhteisötaitojen toteutumisesta ja niiden vaikutuksesta on työilmapiiriin. Tavoitteena oli tuottaa tietoa yhteispäivystyksen esimiehille sekä hoitohenkilökunnalle siitä, minkälainen merkitys työyhteisötaidoilla on yhteispäivystyksen henkilökunnalle, kuinka niitä voitaisiin kehittää ja minkälaisia työyhteisötaitoja tarvitaan hyvän työilmapiirin ylläpitämiseksi.
Opinnäytetyössä käytettiin kvalitatiivista eli laadullista tutkimusmenetelmää. Aineistonkeruu toteutettiin avoimella kyselylomakkeella. Kyselylomake lähetettiin kolmellekymmenelle hoitajalle, vastauksia kysely-lomakkeeseen saimme kaksitoista. Aineisto analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysillä.
Työyhteisötaidoilla voidaan vaikuttaa merkittävästi työilmapiiriin. Hyvä työilmapiiri näkyy niin työyhteisössä kuin potilaillekin. Positiivinen ja avoin työyhteisö parantaa työilmapiiriä. Asiallinen kommunikointi työyhteisössä ja osastojen välillä helpottaa työntekoa. Mukavat työkaverit lisäävät työn mielekkyyttä. Hoitajat toivoivat lisää koulutuksia muuttuvassa työympäristössä ja jatkuvasti kehittyvällä alalla. Positiivisen palautteen antaminen ja saaminen lisäisi hoitajien mukaan hyvää työilmapiiriä. Avun pyytämisen ja antamisen pitäisi tapahtua matalammalla kynnyksellä.
Pääosin yhteispäivystyksen hoitohenkilökunnan työyhteisötaidot ovat hyviä. Työkaverit tekevät työskentelystä mielekkäämpää, ja näitä myönteisiä kokemuksia tulee edelleen ylläpitää. Työyhteisötaitoja kehittäessä tulee tehdä yhteistyötä työntekijöiden ja esihenkilöiden välillä. Työyhteisötaidoilla on merkittävä vaikutus työyhteisön ilmapiiriin, ja niihin tulee kiinnittää jatkuvaa huomiota kehittämällä ja arvioimalla niitä säännöllisesti.
Opinnäytetyössä käytettiin kvalitatiivista eli laadullista tutkimusmenetelmää. Aineistonkeruu toteutettiin avoimella kyselylomakkeella. Kyselylomake lähetettiin kolmellekymmenelle hoitajalle, vastauksia kysely-lomakkeeseen saimme kaksitoista. Aineisto analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysillä.
Työyhteisötaidoilla voidaan vaikuttaa merkittävästi työilmapiiriin. Hyvä työilmapiiri näkyy niin työyhteisössä kuin potilaillekin. Positiivinen ja avoin työyhteisö parantaa työilmapiiriä. Asiallinen kommunikointi työyhteisössä ja osastojen välillä helpottaa työntekoa. Mukavat työkaverit lisäävät työn mielekkyyttä. Hoitajat toivoivat lisää koulutuksia muuttuvassa työympäristössä ja jatkuvasti kehittyvällä alalla. Positiivisen palautteen antaminen ja saaminen lisäisi hoitajien mukaan hyvää työilmapiiriä. Avun pyytämisen ja antamisen pitäisi tapahtua matalammalla kynnyksellä.
Pääosin yhteispäivystyksen hoitohenkilökunnan työyhteisötaidot ovat hyviä. Työkaverit tekevät työskentelystä mielekkäämpää, ja näitä myönteisiä kokemuksia tulee edelleen ylläpitää. Työyhteisötaitoja kehittäessä tulee tehdä yhteistyötä työntekijöiden ja esihenkilöiden välillä. Työyhteisötaidoilla on merkittävä vaikutus työyhteisön ilmapiiriin, ja niihin tulee kiinnittää jatkuvaa huomiota kehittämällä ja arvioimalla niitä säännöllisesti.