Kypsyysmallien suunnitteluperiaatteet hyperautomaation näkökulmasta
Laukkonen, Petri (2021)
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021121024912
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021121024912
Tiivistelmä
Liiketoiminnan kehittämiseksi ja parantamiseksi yritykset ja organisaatiot tarvitsevat kohdennettuja työkaluja kehittää ja parantaa liiketoimintaa. Liiketoiminnan eri työkaluilla voidaan esittää, mitata, painottaa tai verrata liiketoiminnan lukuja. Kypsyysmalli on yksi käytettävissä oleva työkalu. Kypsyysmallit mahdollistavat yritykselle tai organisaatiolle parhaat käytännöt arvioida kypsyyttä tai kyvykkyyttä kohteena olevassa liiketoiminnassa.
Tutkimuksen kohdeorganisaatiossa tunnistettiin ongelma selvittää tarpeet ja jatkotoimenpiteet hyperautomaation kypsyysmallin kehittämiseksi. Hyperautomaation käsite on tutkimusongelmaan sidottu lähtökohta tutkimukselle kypsyysmalleista ja samalla viitekehys suunnittelulle. Kirjallisuuskatsauksessa lähdeaineiston etsintä painotettiin tieteellisiin kypsyysmallien julkaisuihin ja tutkimuksiin. Viitekehystä vasten tehtiin yksi laadullinen teemahaastattelukierros kohdeorganisaatiossa.
Haastattelututkimuksen tuloksena saavutettiin kohdeorganisaation tarpeet hyperautomaatiokypsyysmallin suhteen. Tulokset puolsivat ensisijaisesti kuvaavan mallityypin tarvetta. Kypsyysmallien kehitys on iteratiivista eikä mallia suunnitella yhden tutkimusiteraation aikana. Tästä johtuen myös kohdeorganisaatiossa joudutaan tekemään jatkotutkimuksia tutkimuksen tarpeita täyttävän mallin kehittämiseksi. Yhden tutkimuskierroksen takia, hyperautomaatiota käsitellään tässä tutkimuksessa yläkäsitteenä.
Tutkimuksen kohdeorganisaatiossa tunnistettiin ongelma selvittää tarpeet ja jatkotoimenpiteet hyperautomaation kypsyysmallin kehittämiseksi. Hyperautomaation käsite on tutkimusongelmaan sidottu lähtökohta tutkimukselle kypsyysmalleista ja samalla viitekehys suunnittelulle. Kirjallisuuskatsauksessa lähdeaineiston etsintä painotettiin tieteellisiin kypsyysmallien julkaisuihin ja tutkimuksiin. Viitekehystä vasten tehtiin yksi laadullinen teemahaastattelukierros kohdeorganisaatiossa.
Haastattelututkimuksen tuloksena saavutettiin kohdeorganisaation tarpeet hyperautomaatiokypsyysmallin suhteen. Tulokset puolsivat ensisijaisesti kuvaavan mallityypin tarvetta. Kypsyysmallien kehitys on iteratiivista eikä mallia suunnitella yhden tutkimusiteraation aikana. Tästä johtuen myös kohdeorganisaatiossa joudutaan tekemään jatkotutkimuksia tutkimuksen tarpeita täyttävän mallin kehittämiseksi. Yhden tutkimuskierroksen takia, hyperautomaatiota käsitellään tässä tutkimuksessa yläkäsitteenä.