Koruliikkeiden verkkokauppojen analysointi

Abstract

Tämän opinnäytetyön aiheena on koruliikkeiden verkkokauppojen analysointi. Opinnäytetyössä etsittiin vastauksia kysymyksiin: Millaisia visuaalisia keinoja koruliikkeet käyttävät verkkosivuillaan? Millaista sisältöä koruliikkeiden verkkokaupoista löytyy? Millaisia eroavaisuuksia on nähtävissä suomalaisilla ja ulkomaalaisilla koruliikkeillä?

Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena opinnäytetyönä, jossa pääasiallinen tutkimustyyli oli havainnointi. Tutkimus suoritettiin havainnoimalla kolmen suomalaisen ja kolmen ulkomaalaisen koruliikkeen verkkokauppoja, niiden markkinointiviestintää ja sisältöä. Tutkittavat suomalaiset verkkokaupat olivat Kalevala, Korus Design ja Naku, tutkittavat ulkomaalaiset koruliikkeet olivat Mateo New York, Miansai ja Vitaly.

Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsiteltiin markkinointiviestintää sekä verkkokauppaa. Markkinointiviestinnän osuudessa käsiteltiin markkinointiviestinnän suunnittelua ja toteutusta, brändin käsitettä sekä visuaalista markkinointia. Verkkokaupan teoriaosuus käsitteli verkkokauppojen visuaalista markkinointia, niiden asettelua, käytettävyyttä, kuvia, videoita, värejä sekä typografiaa.

Tutkimus suoritettiin tutkimalla ja havainnoimalla koruliikkeiden verkkokauppoja. Havainnoinnissa keskityttiin verkkokauppojen asetteluun ja sisältöön, kuviin ja videoihin, sekä väreihin ja typografiaan.

Tutkimuksessa selvisi kuinka suuri osa koruliikkeistä käyttää verkkokaupassaan samankaltaista asettelua, mutta erottaa itsensä kilpailijoistaan erilaisilla väreillä, kuvien ja videoiden tyyleillä, sekä erilaisin typografisin keinoin. Suuria eroja suomalaisten ja ulkomaalaisten koruliikkeiden verkkokaupoissa ei tutkimuksessa noussut esiin.