Projektiluokittelun hyödyntäminen taloussuunnittelun johtamisessa: case asiantuntijaorganisaatio

Abstract

Opinnäytetyön toimeksiantaja oli kotimainen asiantuntijaorganisaatio ja tutkimushaasteena toimeksiantajan talousasiantuntijoiden epätasainen työn jakautuminen sekä kokonaiskuvan puuttuminen projektien taloustehtävien työllistävyydestä. Opinnäytetyön toteutus oli ajankohtainen ja hyödyllinen liittyen toimeksiantajalla meneillään oleviin projektinhallinnan ja toimintatapojen muutoshankkeisiin.

Tavoitteena oli selvittää, millaiset tekijät vaikuttivat talousasiantuntijoiden työn kuormitukseen ja etsiä keino-ja työn organisoinnin ja ennakoinnin kehittämiseen. Lisäksi tuli laatia konkreettinen projektien työmääriä vertaileva luokittelumalli ja selvitys sen käyttöönoton edellytyksistä.

Opinnäytetyö toteutettiin työelämälähtöisenä kehittämistehtävänä ja laadullisena tapaustutkimuksena. Menetelminä käytettiin asiantuntijoiden teemahaastatteluita, osallistavaa aivoriihimenetelmää ja dokumentti-analyysiä. Tutkimuksen teoriaosuus koostuu asiantuntijatyön ja sen johtamisen haasteista sekä projektinhallintaan ja johtamisen menetelmistä ja luokitteluista.

Kehittämistutkimus toi esiin tarpeita vuorovaikutuksen, luottamuksen ja tuen parantamiseksi. Yhtenäisten toimintatapojen, dokumentaation sekä tiedonhallinnan puutteiden lisäksi esiintyi odotuksia työn tukemisesta ja rajaamisesta kuormituksen vähentämiseksi. Tulosten mukaan avointa vuorovaikutusta ja työtehtävien läpinäkyvyyttä lisäämällä voisi lisätä myös ryhmän sisäistä psykologista luottamusta. Avoimuuden keinoilla myös esimiehet kykenisivät paremmin vastaamaan odotuksiin työn tukemisessa.

Tutkimuksen tuloksena laadittiin projektien työmäärien vertailukelvollisuutta lisäävä luokittelumalli, jonka tärkeimmiksi tarkasteltaviksi tekijöiksi valittiin rahoittajaraportoinnin vaatimukset, rahoittajatyyppi, osallistuminen ja hanketarkastukset. Mallin pisteytyksen tuottama kokoluokka ennakoi karkeasti projektien talouteen liittyvää työmäärää. Selkeämmin hahmotettava projektikokonaisuus mahdollistaa myös tasaisemmin jakautuvat työtehtävät ja ennakoitavuuden rahoitusvaiheen luokittelun avulla.

Opinnäytetyön kehitysehdotukset liittyvät talousasiantuntijoiden työn sujuvoittamiseen, tiedonhallinnan parantamiseen ja hallitumpaan kehittämistoimintaan. Tavoitteena työn kuormituksen väheneminen ja hyvin-voinnin paraneminen ennakoitavuutta lisäämällä.