Implementering av ett WMS hos Företag X

Abstract

Detta arbete är en fallstudie kring implementering och utveckling av ett WMS, Warehouse Management System, på svenska lagerhanteringssystem) hos Företag X. Syftet med arbetet var att redogöra hur företaget kan maximera nyttan av det WMS som de köpt.

Examensarbetet är en kvalitativ studie. Jag har utfört intervjuer med personer som ingick i projektgruppen som implementerade lagerhanteringssystemet på företaget. Tillsammans med dem och genom egen kännedom av hur företaget jobbar så har problemområden definierats.Huvudprocesserna i den interna logistiken som de såg ut innan implementeringen har också ritats upp och fungerar som bakgrund för arbetet.

Resultatet av detta arbete är beskrivningar av samma huvudprocesser i den interna logistiken men med fokus på hur det är tänkt att se ut i framtiden. Det framkommer lösningar och lösningsförslag, förbättring av processer, automatisering av olika manuella processer samt eliminering av vissa steg i processerna. I arbetet lyfts också framtida användning av WMS fram och vad det finns för möjligheter utöver det som systemet erbjuder i dagsläget.

Tämä työ on tapaustutkimus yhden WMS:n (Warehouse Management System) toimeenpanosta ja kehittämisestä yrityksessä X. Työn tarkoitus oli selvittää millä tavalla yritys voi maksimoida hyödyn ostamastaan WMS:stä.

Tämä opinnäytetyö on kvalitatiivinen tutkimus. On haastateltu henkilöitä, jotka kuuluvat projektiryhmään, jonka tehtävänä WMS:n toimeenpano oli. Ongelma-alueet määriteltiin yhdessä heidän kanssaan ja sen lisäksi omalla tiedollani yrityksen toiminnasta. Työn taustana toimii myös sisäisen logistiikan pääprosessit ennen toimeenpanoa.

Tämän työn tuloksena on kuvaus samoista pääprosesseista sisäisessä logistiikassa, mutta keskittyen siihen, miltä ne näyttävät tulevaisuudessa. Siitä ilmenee ratkaisuja ja ratkaisuehdotuksia, prosessien parantamista, erilaisten manuaalisten prosessien automatisointia ja tiettyjen prosessien vaiheiden eliminointia. Työssä tuodaan esille myös WMS:n tuleva käyttö ja mitä mahdollisuuksia siinä on nykyisen järjestelmän lisäksi.

This thesis is a case study of implementation of a warehouse management system, WMS at Company X. The purpose of the thesis was to investigate how Company X can maximize the use of the WMS that they have bought.

The thesis is a qualitative study. I have conducted interviews with people that were in the project group that implemented the warehouse management system at the company. Together with them and through own knowledge how the company operates the problem areas were defined. The main processes in the internal logistics as they were before has been described. That is the background to this thesis.

The result of the thesis is descriptions of the same processes in the internal logistics but with focus on how they will look in the future. The thesis presents solutions and proposals, improvements of processes, automation of manual processes and elimination of some steps. The thesis presents the future use of the WMS but also other possibilities beyond that what the system offers today.