Wellness osaksi museon tarjontaa : case Luostarinmäki

Abstract

Wellness-sana harvoin liitetään kulttuuriin ja museoihin, vaikka niiden toiminta edistää ihmisten hyvinvointia. Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, minkälainen wellness-tapahtuma sopisi Luostarinmäelle. Opinnäytetyön toimeksiantaja on Turun Museokeskus. Opinnäytetyön tietoperustassa käsitellään wellness-sanaan liittyviä ilmiöitä ja kulttuurihyvinvointia.

Opinnäytetyössä on sekä määrällisen tutkimuksen että toiminnallisen kehittämisen piirteitä. Tutkimusaineistoa kerättiin strukturoidun havainnoinnin ja asiakaskyselyn avulla. Havainnointi kohdistui sekä suomalaisiin että ulkomaisiin museoihin. Havainnointikohteet valikoituivat niiden tapahtuma- ja aktiviteettitarjonnan mukaan. Asiakaskysely laadittiin sekä sähköisenä että paperisena. Kyselyyn vastasi 105 henkilöä. Kyselyn avulla kerättiin tietoa vastaajien toiveista, asenteista ja mielipiteistä mahdollista wellness-tapahtumaa kohtaan. Tietoperustan, havainnoinnin ja asiakaskyselyn jälkeen Luostarinmäkeä tarkasteltiin mahdollisena wellness-kohteena. Luostarinmäestä luotiin myös SWOT-analyysi, johon koottiin sen vahvuudet, heikkoudet, mahdollisuudet ja uhat.

Kerättyjen aineistojen pohjalta saatiin suuntaa antava kuva siitä, minkälainen wellness-tapahtuma sopisi Luostarinmäelle. Kyselyn tuloksista tuli esille se, että suurin osa vastaajista oli jollain tasolla kiinnostuneita wellness-tapahtumasta. Suosituimmat wellness-elementit olivat vastaajien keskuudessa uuden oppiminen, hyvä olo, hetkeen pysähtyminen ja rentoutuminen. Suurin osa vastaajista osallistuisi tapahtumaan jonkun seurassa, ja he haluisivat kokea tapahtuman sekä passiivisesti että aktiivisesti. Tämän perusteella voitiin päätellä, että Luostarinmäelle sopisi osallistava tapahtuma.

Luostarinmäelle kehiteltiin työpaja-, tapahtuma- ja aktiviteettiehdotus. Ehdotukset olivat: käsityöpaja, leivontatapahtuma ja pako menneisyyteen -aktiviteetti. Ehdotuksia suunnitellessa huomioitiin kyselyyn vastanneiden toiveet, mutta hyödynnettiin myös tietoperustaa ja havainnoinnin tuloksia. Oleellista oli myös se, että ehdotukset sopivat museon miljööseen ja luonteeseen.

The word “wellness” is rarely associated with culture and museums although their activities contribute to people’s well-being. The aim of the present bachelor’s thesis is to study what kind of a wellness event would be suitable for Luostarinmäki. The study was commissioned by the Museum Centre of Turku. The theoretical framework of the thesis addresses phenomena related to the word “wellness” and cultural well-being.

The thesis has both features of quantitative research and functional development. The data were collected through structured observation and a customer survey. The observation was aimed at both Finnish and foreign museums. The museums observed were selected according to their events and activities. The customer survey was made both electronically and on paper. Altogether, 105 people responded to the survey. The survey was used to gather information about the respondents' wishes, attitudes and opinions about a possible wellness event. Based on the theoretical framework, observation, and the customer survey, Luostarinmäki was considered a potential wellness destination. A SWOT analysis of Luostarinmäki was also created, summarizing its strengths, weaknesses, opportunities, and threats.

Based on the collected data, an indicative picture of what kind of a wellness event would be suitable for Luostarinmäki was obtained. The results of the survey revealed that most respondents were at some level interested in a wellness event. The most popular wellness elements among the respondents were learning something new, feeling good, stopping for a moment, and relaxing. Most respondents would attend the event with someone; and they would like to experience the event both passively and actively. Based on this, it could be concluded that a participatory event would be suitable for Luostarinmäki.

A workshop, event and activity proposal were developed for Luostarinmäki. The proposals were: a handicraft workshop, a baking event, and an “escape to the past” -activity. The wishes of the respondents were considered when planning the proposals, but the theoretical framework and the results of the observation were also utilized. In addition, it was important that the proposals fit the environment and the nature of the museum.