Interaktiivisen kartoituslomakkeen käyttäjäkokemus
Autio, Esa-Pekka (2021)
Autio, Esa-Pekka
2021
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021121325627
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2021121325627
Tiivistelmä
Uusien asiakasprojektien käynnistysvaiheessa on tärkeää, että molemmille osapuolille on selvää, mitä ollaan tekemässä ja mitä eri mahdollisuuksia on tarjolla. Tämä lisää sekä käyn- nistyksen nopeutusta että vähentää mahdollisen lisätyön määrää projektin valmistuessa.
Opinnäytetyössä selvitettiin keinoja käyttäjäkokemuksen parantamiseksi. Työssä perehdyt- tiin käytettävyyden ja käyttöliittymän vaikutukseen käyttäjäkokemukseen. Lisäksi tutkittiin käyttäjäkokemustutkimuksen merkittävyyttä.
Opinnäytetyössä suunniteltiin ja toteutettiin interaktiivinen kartoituslomake verkkokaup- paprojekteja varten moderneja web-tekniikoita hyödyntäen. Lomakkeen teknisessä toteu- tuksessa käytettiin pääsääntöisesti Javascript- ja PHP-pohjaisia tekniikoita. Designissa huo- mioitiin käytettävyyden sekä saavutettavuuden perusteita sekä erilaisia keinoja käyttäjäko- kemuksen lisäämiseksi, kuten tarinallistamista, animaatioita ja mikrointeraktioita
Opinnäytetyön teon aikana todettiin, että pohjimmiltaan yksinkertaisen web-lomakkeen täyttämisestä voi saada designin eri keinoin tavanomaista miellyttävämmän tehtävän käy- tettävyydestä tinkimättä. When starting a new customer project, it is important for all the parties to have a clear pic- ture of all the possible options and what the outcome of the project is going to be. Having a clear picture will speed up the completion of the project and reduces the amount of the possible work that needs to be done afterwards.
Different methods and tools for improving user experience were looked up in the thesis. During the assignment the effect of usability and user interface on the user experience were studied. The thesis also emphasizes the importance of user experience research
As a result of the thesis assignment, an interactive web-based survey form for eCommerce projects was designed and developed. The survey form uses modern PHP and Javascript frameworks and libraries. Usability, accessibility, and different design methods, such as storytelling, animations and micro-interactions were used in the design.
During the design and development process, it became clear that even a simple web form can be more pleasant to use when applying tools and methods of user experience design.
Opinnäytetyössä selvitettiin keinoja käyttäjäkokemuksen parantamiseksi. Työssä perehdyt- tiin käytettävyyden ja käyttöliittymän vaikutukseen käyttäjäkokemukseen. Lisäksi tutkittiin käyttäjäkokemustutkimuksen merkittävyyttä.
Opinnäytetyössä suunniteltiin ja toteutettiin interaktiivinen kartoituslomake verkkokaup- paprojekteja varten moderneja web-tekniikoita hyödyntäen. Lomakkeen teknisessä toteu- tuksessa käytettiin pääsääntöisesti Javascript- ja PHP-pohjaisia tekniikoita. Designissa huo- mioitiin käytettävyyden sekä saavutettavuuden perusteita sekä erilaisia keinoja käyttäjäko- kemuksen lisäämiseksi, kuten tarinallistamista, animaatioita ja mikrointeraktioita
Opinnäytetyön teon aikana todettiin, että pohjimmiltaan yksinkertaisen web-lomakkeen täyttämisestä voi saada designin eri keinoin tavanomaista miellyttävämmän tehtävän käy- tettävyydestä tinkimättä.
Different methods and tools for improving user experience were looked up in the thesis. During the assignment the effect of usability and user interface on the user experience were studied. The thesis also emphasizes the importance of user experience research
As a result of the thesis assignment, an interactive web-based survey form for eCommerce projects was designed and developed. The survey form uses modern PHP and Javascript frameworks and libraries. Usability, accessibility, and different design methods, such as storytelling, animations and micro-interactions were used in the design.
During the design and development process, it became clear that even a simple web form can be more pleasant to use when applying tools and methods of user experience design.