Asiakaslähtöisen jaksohoidon merkitys omaishoitajalle : Jaksohoito omaishoitajan jaksamisen tukena

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, mikä merkitys jaksohoidolla on omaishoitajan jaksamiseen sekä saada selville omaishoitajien ajatuksia jaksohoidon kehittämiseksi. Tavoitteena oli, että saatujen tulosten pohjalta jaksohoidon toimintaa voitaisiin kehittää asiakaslähtöisemmäksi ja siten paremmin omaishoitajien tarpeita vastaavaksi. Työni toimintaympäristönä oli Soiten alueen jaksohoidon yksiköt.

Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena ja aineiston keruu suoritettiin teemahaastatteluiden avulla. Kevään 2021 aikana haastateltiin viittä Soiten alueen kunnallisen omaishoidontuen piiriin kuuluvaa omaishoitajaa. Haastattelut toteutettiin puhelimitse sekä Teams-yhteyden avulla. Saatu aineisto analysoitiin induktiivisella sisällönanalyysillä.

Laitospaikkojen määrää on vähennetty ja ikääntyneiden palveluissa painotetaan omaishoitoa ja kotona asumista. Omaishoitajat ovat tärkeässä asemassa ja heidän työtään ja jaksamistaan tulisi tukea. Jaksohoito on lyhytaikaista hoitoa ympärivuorokautisessa hoitoyksikössä, ja sen tarkoituksena on tukea omaishoitajan jaksamista. Jaksohoito mahdollistaa omaishoitajan lakisääteisten vapaapäivien pitämisen.

Opinnäytetyön tuloksista kävi ilmi, että jaksohoidon palvelut koetaan ehdottoman tarpeellisiksi. Omaishoitajat ovat tyytyväisiä jaksohoitoon ja kokevat, että ilman jaksohoidon aikaisia vapaahetkiä he eivät jaksaisi työssään. Jaksohoito vapauttaa omaishoitajan hoitovastuusta. Omaishoitajat kokivat saaneensa tarvittaessa hoitohenkilökunnalta tukea käytännön asioihin. Kuitenkin jaksojen sisällöstä kaivattaisiin enemmän tietoa sekä tarvittaessa mahdollisuutta vaikuttaa jaksojen pituuteen sekä ajankohtaan.

The purpose of this thesis was to determine the importance of respite care for caregivers and to discover caregivers’ ideas for the development of respite care. The objective was that on the basis of the results obtained, respite care activities could be developed to be more customer-oriented and therefore better meet the needs of caregivers. The environment for this work was respite care units in the Central Ostrobothnia Joint Municipal Authority for Social and Health Services Soite area.

The thesis was carried out as a qualitative study and the collection of material was conducted through themed interviews. During the spring of 2021, five caregivers covered by municipal family care support in the Soite area were interviewed. The interviews were conducted by telephone, as well as through Teams connection. The obtained data was analyzed by inductive content analysis.

The number of inpatient places has been reduced and services for the elderly are placing an emphasis on caring and living at home. Caregivers play an important role and their work and performance should be supported. Respite care is short-term care in a 24/7 care unit and is intended to support the caregivers’ coping. Respite care allows caregivers to take statutory holidays.

Based on the results, the services of respite care are perceived to be absolutely necessary. Caregivers are happy with respite care and feel that if it weren't for periods of time off, they wouldn't be able to cope with their work. Respite care relieves caregiver responsibility. Caregivers felt they had received support for practical matters from medical staff if necessary. However, more information would be needed about the content of the episodes, as well as the possibility of affecting the length of the episodes and the time when necessary.