Digitaalisen markkinoinnin suunnitelma mikroyritykselle

Abstract

Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda digitaalisen markkinoinnin suunnitelma, jonka avulla yritys pystyy hyödyntämään verkkosivuja ja sosiaalista mediaa markkinoidakseen palvelujaan mahdollisimman tehokkaasti. Tarkoitus oli suunnitella käytännöllinen digitaalisen markkinoinnin suunnitelma, joka ottaa huomioon yrityksen rajalliset resurssit ja ajan.

Toimeksiantajayritys tarjoaa maanrakennus- ja kaivuupalveluja Pohjanmaan alueella. Opinnäytetyö oli yritykselle hyvin ajankohtainen, koska digitaalinen markkinointi yleistyy jatkuvasti. Yrityksen valintana oli keskittyä verkkosivujen lisäksi Facebookiin, joten opinnäytetyön toiminnallisessa osassa luotiin yritykselle digitaalisen markkinoinnin suunnitelma.

Opinnäytetyön tietoperustassa perehdytään digitaaliseen markkinointiin yleisellä tasolla ja esimerkiksi verkkosivuihin, hakukoneoptimointiin ja sosiaaliseen mediaan markkinoinnin välineenä. Tietoperustassa perehdytään myös yleisimpiin sosiaalisen median alustoihin ja digitaaliseen markkinointiin pienen ja mikroyrityksen näkökulmasta. Lopuksi käsitellään digitaalisen markkinointisuunnitelman luomisen eri vaiheita. Lähdeaineistoina on käytetty eri kirjallisia lähteitä ja internet-sivuja.

Opinnäytetyön toiminnallisessa osuudessa kehitettiin yritykselle digitaalisen markkinoinnin suunnitelma. Suunnitelma pitää sisällään yrityksen nykytilan analyysin, jossa tarkasteltiin yrityksen vahvuuksia ja heikkouksia SWOT-analyysin avulla, sekä kilpailija-analyysin. Yrityksen tavoitteita markkinointiin liittyen kartoitettiin yrittäjän haastattelun avulla. Suunnitelma sisältää myös markkinoinnin tavoitteet, toimenpiteet niiden saavuttamiseksi ja tulosten seuraamisen ja mittaamisen.

The purpose of this thesis was to create a digital marketing plan that enables a company to utilize its website and social media to market its services as effectively as possible. The objective was to design a practical digital marketing plan that considers the company’s limited resources and time.

The client company provides earthmoving and excavation services in the Ostrobothnia region. The thesis was very topical for the company because digital marketing is becoming more and more common. In addition to the website, the company's choice was to focus on Facebook, so a digital marketing plan was created for the company in the functional part of the thesis.

The knowledge base of the thesis introduces digital marketing in general and, for example, websites, search engine optimization and social media as a marketing tool. The knowledge base also covers the most common social media platforms and digital marketing from the perspective of small and microenterprises. Finally, the different stages of creating a digital marketing plan are discussed. Various literary sources and websites have been used as source materials.

In the functional part of the thesis, a digital marketing plan was developed for the company. The plan includes an analysis of the company’s current state, which looked at the company’s strengths and weaknesses through a SWOT analysis, as well as a competitor analysis. The company’s marketing goals were mapped out through an entrepreneur interview. The plan also includes marketing goals, measures to achieve them, and monitoring and measuring results.