Osatyökykyisten työelämään kuntoutumista tukevat palvelut Salon kuntakokeilussa

Abstract

Salossa alkoi työllisyyden kuntakokeilu maaliskuussa 2021. Kaupungin työllisyyspalveluissa työnhakijoiden omavalmentajina aloitti uusia tai Te-palveluista siirtyviä työntekijöitä. Osatyökykyisten työnhakijoiden palvelujen haluttiin olevan mahdollisimman sujuvia organisaatiomuutoksesta huolimatta. On tärkeää, että osatyökykyinen työnhakija saa tarvitsemansa arvion kuntoutuksellisten palvelujen tarpeesta ja asianmukaisen ohjauksen oikeaan tahoon. Tämän kehittämisprojektin tarkoituksena oli tukea omavalmentajien työtä osatyökykyisten tai työkyvyttömien työnhakijoiden kanssa. Kehittämisprojektissa keskityttiin erityisesti omavalmentajien ja terveyspalvelujen työn yhtymäpintoihin.

Omavalmentajien osaamiseen osatyökykyisyyteen liittyen haluttiin panostaa ja vahvistaa sitä. Tältä osin kehittämisprojektin tuotokseksi muodostui koulutuspaketti työelämään kuntoutumisen vaihtoehdoista ja työttömien terveyspalveluista Salon seudulla kuntakokeilun uusille työntekijöille.

Osatyökykyisten palveluprosessia kehitettiin yhdessä omavalmentajien kanssa learning cafe työpajatyöskentelyssä. Käsiteltävinä aihealueina olivat palvelutarpeiden sujuva tunnistaminen, roolit ja viestintä, yhteistyön toimivuus sekä palvelujen koordinointi. Työpajatyöskentelyn ja sitä seuranneiden aineiston analyysin sekä ohjaus- ja projektiryhmätyöskentelyn myötä muodostettiin toimintamallin kuvaus: ”Omavalmentajavetoinen osatyökykyisten palveluprosessi Salon kuntakokeilussa”.

Toimintamallissa omavalmentajan rooli korostui asiakkaan rinnalla kulkijana, prosessin suunnittelijana yhdessä asiakkaan kanssa sekä sen toteutumisen seuraajana. Toimintamallissa ovat esillä omavalmentajien käytettävissä olevat palvelut, omavalmentajan rooli sekä muut osatyökykyisen prosessissa mahdollisesti huomioitavat toimijat. Tärkeänä nähtiin vastuista sopiminen prosessin nivelvaiheissa ja yhteistyön tekemisen. Verkostoyhteistyön tekemistä ehdotettiin tehtävän työnhakijan tilanteen niin vaatiessa. Tietosuoja-asioiden esille nosto nähtiin erittäin tärkeänä viestinnän ja yhteistyön onnistumisen kannalta.