Henkilöstön osaamisen kehittäminen Soitessa : Suunnitelma parantumattomasti sairaan potilaan hoidon osaamisen kehittämiseksi

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, millaiseksi Soiten henkilöstö arvioi osaamisensa parantumattomasti sairaan potilaan hoidossa. Selvityksen pohjalta laadittiin parantumattomasti sairaan potilaan hoidon osaamisen kehittämisen suunnitelma Soiten henkilöstölle. Tavoitteena on hyödyntää suunnitelmaa siten, että osaamisen lisääntyessä potilaan hoitoa pystytään Soitessa toteuttamaan ammattitaitoisesti ja suunnitelmallisesti riippumatta potilaan olinpaikasta tai perussairaudesta.

Opinnäytetyö toteutettiin konstruktiivista lähestymistapaa käyttäen. Aineiston keruu toteutettiin strukturoidulla kyselylomakkeella Webropol®-ohjelmaa hyödyntäen. Kohderyhmänä olivat Soiten kaikilla viidellä toimialueella työskentelevät hoitotyöntekijät, sosiaali- ja terveydenhuollon ammattihenkilöt, lääkärit sekä lähiesihenkilöt. Kysely suoritettiin kokonaistutkimuksena (N = 1 173). Vastauksia palautui 196 kappaletta, joten vastausprosentiksi muodostui 16,7 %.

Lähes kaikki vastaajat arvioivat osaamisensa hyväksi vuorovaikutustaitojen ja parantumattomasti sairaan potilaan ja tämän läheisten tukemisen osalta. Myös kivunhoidon ja muun oirehoidon osaaminen koettiin pääosin hyväksi, mutta lääkkeettömän oirehoidon osaamisensa arvioi hyväksi 61 % vastaajista. Hoitojärjestelmän eli kolmiportaisen mallin tunnisti 28 % vastaajista, hoitosuositukset olivat tuttuja puolelle vastaajista. Vastaajat tunnistivat myös puutteensa palliatiivisen hoidon osaamisen kehittämisessä; yli puolet vastaajista arvioivat tässä olevan puutteita.

Kyselyn tuloksista ilmeni, että Soiten henkilöstöllä on palliatiivisen hoidon osaamista, mutta sitä on edelleen vahvistettava ja osaamista on laajennettava kaikkiin parantumattomasti sairaita potilaita hoitaviin yksiköihin.

Selvityksen pohjalta laadittiin parantumattomasti sairaan potilaan hoidon osaamisen kehittämisen suunnitelma Soiten henkilöstölle. Suunnitelmaa voidaan hyödyntää myös muissa sosiaali- ja terveydenhuollon organisaatioissa ja tulevilla hyvinvointialueilla.

The purpose of this thesis was to determine how Soite staff assessed their competencies in treating an incurably ill patient. Based on the report, a plan for developing competencies in care for an incurably ill patient was developed for Soite staff. The aim is to make use of the plan so that, with the increase in competence, patient care can be implemented professionally and methodically, regardless of the patient's whereabouts or underlying disease.

The thesis was carried out using a constructive approach. Data collection was carried out using a structured questionnaire utilizing Webropol®. The focus group included care workers working in all five domains of Soite, including social and health professionals, doctors, and immediate staff. The poll was conducted as an overall survey (N=1173). 196 responses were returned, so the response rate was 16.7%.

Almost all respondents evaluated their competence in terms of interaction skills and support of an incurably ill patient and those close to them. Pain management and other symptomatology skills were also mainly perceived, but their expertise in non-pharmaceutical treatment was evaluated by 61% of the respondents. The treatment system, or three-tier model, was identified by 28% of the respondents, the treatment recommendations were familiar to half of the respondents. The respondents also identified their deficiencies in developing palliative care competence, with more than half of the respondents judging shortcomings here.

The results of the survey revealed that Soite staff possess palliative care competencies, but they still need to be strengthened and competencies need to be expanded to all units treating incurably ill patients.

Based on the results, a plan for developing competencies in care for an incurably ill patient was developed for Soite staff. The plan can also be utilized in other social and health care organizations as well as future welfare areas.