Soma Helsinki Oy:n liiketoimintasuunnitelma - palveluliiketoimintaa harjoittavasta start-upista kasvuyritykseksi ja franchising-ketjuksi

Abstract

Tässä opinnäytetyössä on laadittu liiketoimintasuunnitelma vasta perustetulle yritykselle, Soma Helsinki Oy:lle. Soma Helsinki Oy on palveluyritys, joka tarjoaa asuntomarkkinointipalveluja omatoimisen asunnonmyynnin tueksi. Sen palveluun kuuluvat asunnon somistus myyntiä varten, laadukkaat valokuvat, copywriterin myyntiteksti, sekä asunnon esittelymateriaali. Yritys tarjoaa asiakkailleen keinoja asunnon arvon nousemiseen kiinteään hintaan, ilman kiinteistövälittäjien suuria provisiopalkkioita. Yrityksen tavoitteena on kasvaa palveluliiketoimintaa harjoittavasta start-upista kasvuyritykseksi ja franchising-ketjuksi.

Opinnäytetyön tavoitteena oli laatia kattava liiketoimintasuunnitelma Soma Helsinki Oy:lle sekä käsitellä sen kasvumahdollisuuksia start-upista franchising-ketjuksi. Päämääränä oli saavuttaa mahdollisimman suuri hyöty sekä Soma Helsinki Oy:lle että sen asiakkaille.

Opinnäytetyön teoriaosuudessa on käsitelty Soma Helsinki Oy:n kannalta merkittävimpiä liiketoiminnan osa-alueita. Työhön valitut osa-alueet ovat liiketoimintasuunnitelma, toimintaympäristö, markkinointi sekä talous. Työn teoriaosuudessa on lisäksi perehdytty franchising-toiminnan pääpiirteisiin.

Työn empiirisessä osiossa on laadittu varsinainen liiketoimintasuunnitelma Soma Helsinki Oy:lle. Liiketoimintasuunnitelmassa on analysoitu Soma Helsinki Oy:n toiminnan keskeisiä kohtia sekä tarkasteltu yrityksen mahdollisuuksia kasvuun ja franchising-toiminnan aloittamiseen.

This thesis comprises a business plan for a new company, Soma Helsinki Oy. This is a company in the service sector which provides real estate marketing services that encourage customers to sell their apartments independently. The service includes styling an apartment for selling purposes, quality photographs and a sales inscription written by a copywriter, in addition to advertisements and brochures for the apartment. The company provides its customers with a means to increase the value of their apartments at a fixed price, without real estate agents’ large commissions. The objective of the company is to grow from a start-up company in the service sector to a franchise chain.

The objective of this thesis was to devise a comprehensive business plan for Soma Helsinki Oy, and to examine and elaborate the opportunities it has to eventually grow from a start-up company to a franchise chain. The overall purpose was to achieve benefits for both Soma Helsinki Oy and its customers.

The theoretical section of this thesis deals with the business sectors that are most significant to Soma Helsinki Oy. The parts that have been included in this thesis are a business plan, the operational environment, marketing and finance. The main characteristics of franchising in general have also been looked into.

The empirical section consists of a business plan for Soma Helsinki Oy, in which the main functions of Soma Helsinki Oy have been carefully analysed. The company’s possibilities to embark on franchising have also been examined.