The Support Possibilities of a Starting Entrepreneur

Abstract

The main objective of my bachelor’s thesis was to get familiar with the support possibilities intended for new entrepreneurs and also to figure out how well the service providers and their services are known among the new entrepreneurs and how those services have been utilized. It was also important to study how the support possibilities have affected new entrepreneurs and how aware the entrepreneurs are of those possibilities. The focus of the research was on the largest support providers which operate nation-wide.

The first part of the thesis’ theory focuses on entrepreneurial background and business plan, which are essential factors considering the support possibilities. The second part focuses on the service providers and their services.

The research was implemented as a qualitative research by interviewing new entrepreneurs in the Päijät – Häme region by phone. The interviews were based on a question frame which was prepared beforehand. Additional questions were asked, if the interviewees answers needed clarifications. 22 interviews were made for the study

The findings of the thesis were based on the information about backgrounds of the interviewed entrepre-neurs and how well the entrepreneurs knew about the services that the organizations provide and also how the businesses had exploited these opportunities. The conclusions were made by utilizing the background information of the entrepreneurs and by assembling similarities among the experiences of the entrepre-neurs.

The knowledge about the service providers among the interviewed entrepreneurs was good, yet the extent how the possibilities were utilized was relatively small. The reasons for that were related to the application processes which were considered troublesome, and also the quality of the information about the service was considered volatile.

Opinnäytetyöni tarkoitus oli kartoittaa uusille yrittäjille suunnattuja tukimahdollisuuksia, sekä selvittää kuinka hyvin kyseisten tukimahdollisuuksien tarjoajat tunnetaan yrittäjien keskuudessa ja kuinka heidän palvelujaan on käytetty hyväksi. Keskityin lähinnä suurimpiin toimijoihin, sekä heidän tukimahdolli-suuksiin, mitkä ovat saatavilla koko maassa.

Opinnäytetyön teorian ensimmäinen osa käsittelee yrittäjän taustaa ja liiketoimintasuunnitelmaa, mitkä ovat avainelementtjä tukimahdollisuuksien kannalta. Toinen osio teoriasta keskittyy esittelemään tukien toimittajia, sekä heidän tarjoamia palveluita.

Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena, haastattelemalla puhelimitse uusia yrittäjiä Päijät- Hämeen alueella. Haastattelussa käytettiin ennalta tehtyä kysymysrunkoa, johon oli määritetty teemoittain kysymyksiä, joita haastattelija pystyi tarpeen mukaan täsmentämään lisäkysymyksillä. Haastatteluita tehtiin yhteensä 22 kappaletta.

Tutkimuksen tuloksissa tarkasteltiin tukimahdollisuuksia hakevien yrittäjien taustoja, sekä palveluita tarjoavien organisaatioiden tunnettavuutta, sekä sitä kuinka näiden palveluja uudet yritykset ovat käyt-täneet hyväksi. Johtopäätöksiä pyrittiin tekemään yritysten taustatietoja hyödyntämällä, sekä kokoamalla yhtäläisyyksiä yrittäjien kokemuksista.

Kaiken kaikkiaan haastatelluilla yrittäjillä oli kattavat tiedot tarjottavista palveluista, mutta niiden hyväk-sikäyttö oli jäänyt melko vähäiseksi. Syinä nähtiin lähinnä hakuprosessien työläys, sekä informoinnin laatu.