Leadership credibility - Perceptions of female leaders on credibility in tourism industry in Helsinki metropolitan area

Abstract

This thesis discusses perceptions of female leaders on credibility in tourism industry in Helsinki metropolitan area and it is done between September 2012 - January 2013. The topic was chosen by the author, since she is personally interested in leadership studies and she also thinks that the topic is important and should be researched further. This thesis tries to found out how female leaders feel about leader’s credibility, whether there are differences in leadership credibility between male and female leaders, and how the situation could be better in the future.

The number of female leaders in top management is still quite low, even though women have higher education than men. Female leaders seem to face problems in building leadership credibility and they need to do extra work comparing to men. Will that also be the same in the future or will it change somehow?

Interestingly, from the results one can notice that the gender was not seen as a crucial issue in building leadership credibility and it is more about the personality of a leader. It was also thought that the situation will even go to more equal between men and women in the future and the younger generation will set more challenges for leaders in the future than leadership credibility, even though it was seen as an important part of leadership.

Tämä opinnäytetyö käsittelee naisjohtajien käsityksiä johtajan uskottavuudesta pääkaupunkiseudulla ja on tehty syyskuussa 2012 - tammikuussa 2013. Tekijä valitsi aiheen, sillä hän on henkilökohtaisesti kiinnostunut johtajuudesta. Hänen mielestä aihe on myös tärkeä ja sitä pitäisi tutkia lisää, jotta voitaisiin selvittää naisjohtajien käsityksiä johtajan uskottavuudesta ja miten nykyistä tilannetta voisi parantaa tulevaisuudessa. Tässä opinnäytetyössä yritetän selvittää, mitä naisjohtajat ajattelevat johtajan uskottavuudesta, nähdäänkö eroja naisten ja miesten välillä johtajan uskottavuudessa and millainen tilanne tulee olemaan tulevaisuudessa.

Naisjohtajien määrä on edelleen melko vähäinen, vaikka naisilla on korkeampi koulutus kuin miehillä. Naisjohtajilla vaikuttaa olevan ongelmia johtajan uskottavuuden rakentamisessa ja heidän täytyy tehdä enemmän töitä sen eteen miehiin verrattuna. Tuleeko tilanne olemaan sama tulevaisuudessa vai tuleeko se muuttumaan jotenkin?

Tutkimustuloksista paljastui kiinnostava tieto, että sukupuolen ei katsottu olennaisesti vaikuttavat johtajan uskottavuuden rakentamiseen ja johtajan personallisuus koettiin tärkeämmäksi asiaksi. Haastateltavat uskoivat myös, että tilanne naisten ja miesten välillä tulee olemaan jopa entistä tasaisempi tulevaisuudessa and nuorempi sukupolvi asettaa suurempia haasteita johtajille tulevaisuudessa kuin johtajan uskottavuus, vaikkakin se nähtiin myös tärkeäksi osaksi johtajuutta.