eSARA ja työnantajien Kela-asioinnin muutokset : Case Taloustuki Kuntapalvelut Oy

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli tutkia Taloustuki Kuntapalvelut Oy:n Kela-asiointiin tulevia muutoksia, kun uusi Kelan lanseeraama sähköinen eSARA-asiointipalvelu otetaan käyttöön. eSARAn käyttöönoton lisäksi myös 1.6.2012 voimaantulleet muutokset sairausvakuutus- ja työterveyshuoltolakeihin toivat uusia vaatimuksia sairauspäiväraha-asiointiin.

Muutosten havainnollistamiseksi opinnäytetyössä muodostettiin kuvaus case-asiakkaan sairauspäivärahaprosessista, kun uusi sähköinen asiointipalvelu on käytössä. Kuvaus toimii ohjeena palkkasihteereille ja se tehtiin Länsirannikon Koulutus Oy WinNovan sairauspäivärahaprosessista.

Opinnäytetyön teoreettisessa osuudessa käsiteltiin liiketoimintaprosesseja, sairausvakuutus- ja työterveyshuoltolakien muutoksia sekä työnantajien Kela-asiointia. Lähteinä käytettiin muun muassa prosessikirjallisuutta, lakitekstejä ja henkilökohtaisia tiedonantoja. Viimeisin tieto eSARAan liittyen on saatu Kansaneläkelaitoksen Päivi Hyväriseltä sähköpostiviestien välityksellä ja hänen esitysmateriaaleihinsa tutustumalla sekä järjestelmätoimittaja Aditro Oy:n koulutusmateriaaleista.

Uuden asiointipalvelun käyttöönotto Taloustuessa oli sidottu siihen, milloin Aditro saa luotua ohjelmiinsa valmiudet uuden eSARA-asiointipalvelun hyödyntämiselle. Opinnäytetyön valmistumishetkellä Aditro oli ehtinyt toimittamaan tarvittavat päivitykset Personec F -järjestelmiinsä, joista Taloustuessa on käytössä Personec F.K. Tällä hetkellä asiointipalvelu on testissä yhdellä Taloustuen asiakkaalla.

Kun testausvaihe on Taloustuessa ohi ja varmistuttu eSARAn toimivuudesta, palvelu otetaan laajempaan käyttöön. eSARAn käyttöönoton myötä kaikkien asiakkaiden päiväraha-asiointi Kelaan voidaan jatkossa tehdä Taloustuessa.

The purpose of this thesis was to study the prospective changes in using the services of Social Insurance Institution of Finland (Kela) in Taloustuki Kuntapalvelut Oy, when the new electronic service, eSARA, is being utilized. In addition to implementation of eSARA, there were also changes in Sickness Insurance Act and Occupational Health Care Act, which brought strictened requirements for claiming Sickness Allowance.

To demonstrate the changes in practice, a process description was formed from case customer’s Sickness Allowance process utilizing the new eService. The description works as instructions for payroll secretaries and it was formed from the process of Länsirannikon Koulutus Oy WinNova.

The theoretical section of the thesis deals with business processes, the reforms of Sickness Insurance Act and Occupational Health Care Act, and Kela’s services for employers. For example, business process literature, texts of law, and personal noti-fications are used as source material. The latest information about eSARA was ac-quired from Kela’s Päivi Hyvärinen via emails and becoming familiar with the slide show materials from her presentations. Also the educational material provided by the system supplier Aditro Oy has been very important.

The implementation of the new eSARA service in Taloustuki depended on Aditro, which prepared the eSARA functionality to their Personec F systems of which Personec F.K is used at Taloustuki. At the time when the thesis was ready, Aditro had supplied the necessary updates for using eSARA and now the service is being tested with one of the customers of Taloustuki.

When the testing is completed successfully, the eService will be utilized more widely. As a result of the implementation of eSARA, every customer’s daily allowances can be claimed by Taloustuki.