Alkavan aamiaismajoitusliikkeen markkinointi

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli alkavan aamiaismajoitusliikkeen markkinointi. Tarkoituksena oli selvittää mitä alkavan yrityksen kannattaa ottaa huomioon markkinoinnissaan ja tehdä tietojen perusteella markkinointisuunnitelma. Työ on tehty mahdollista omaa yritystä varten, joka tulisi sijaitsemaan Kalajoen Hiekkasärkillä.

Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvalitatiivista tutkimusta, joka toteutettiin lähinnä kirjoituspöytätutkimuksena. Tietoja täydennettiin kahdella syvähaastattelulla. Haastattelut tehtiin majoitusalan yrityksissä Kalajoen Hiekkasärkillä syksyllä 2009.

Työn alussa on lyhyt katsaus matkailun tilanteesta maailmalla, Suomessa ja erityisesti Kalajoella. Työn teoriaosuus käsittelee markkinoinnin perusteita. Tarkemmin kerrotaan markkinointimalleista, segmentoinnista, lähtökohta-analyyseistä, markkinoinnin kilpailukeinoista ja markkinoinnin suunnitteluprosessista. Työn loppuosassa on tehty markkinointisuunnitelma alkavalle aamiaismajoitusliikkeelle.

Työn tavoite, markkinointisuunnitelma, rakennettiin mahdollisimman realistiseksi, jotta sitä voisi käyttää hyödyksi tulevaisuudessa. Suunnitelman pohjana ovat lähtökohta-analyysit, joiden perusteella on tehty SWOT- analyysi. Lisäksi on määritelty yrityksen strategia sekä kilpailukeinot, joilla tavoitteisiin päästään. Myös aikataulutus, budjetointi, sekä organisointi ja seuranta sisältyvät työhön. Suunnitelmasta tehtiin kuitenkin tarkoituksella vain suunta-antava, jotta kilpailuetu säilyisi mahdollista omaa yritystä varten. Markkinointisuunnitelmaa voi kuitenkin käyttää pohjana, jonka ympärille voi rakentaa kattavan suunnitelman asiantuntijoiden avulla.

The aim of this thesis was to find out what a start-up bed and breakfast business needs to take into consideration, in planning marketing. The purpose was to find out the facts and with the help of them make a marketing plan. The thesis was made for the writer´s own future business.

The survey method used was a qualitative research. It was mainly carried out by desk research and information was supplemented by interviewing two accommodation entre-preneurs. The interviews were made at Kalajoki in the autumn, 2009.

At the beginning there is a short review of tourism in the world and in Finland, especially at Kalajoki. The theory of this thesis consists of the information needed in making a marketing plan, including, for example, segmentation, marketing mix and a starting point analysis. The final part of the thesis contains the marketing plan made for the start up bed and breakfast business.

The marketing plan was made as realistic as possible, so that it can possibly be used in the future. The plan bases on the starting point analysis and a SWOT analysis. In addition a marketing strategy and a marketing mix to reach the goal were determined. Also scheduling, budget, organizing and follow-up activities were dealth with. However, the plan is not complete, in order to maintain the competitive advantage, but it can still be used as a guideline. The plan can easily be improved and supplemented with the help of the marketing experts.