Qlikview som stöd för ledarskap och resultatstyrning i Fenno Medical Oy

Abstract

Detta ämne är intressant för att man skall få veta hur ledningen indirekt och direkt har nytta av ett rapporteringssystem, eller också kallat Business Intelligence verktyg, Hur skall ledningen ha maximal nytta av programmet i sin ledning av företaget, vilken in-formation som behövs ur BI verktyget och hur utnyttja den? Syftet med projektet är då alltså att reda ut vad för nytta företagets ledning har av programmet Qlikview. Vad är det var och en i ledningen behöver ur verktyget för att ha nytta med det i sitt dagliga ledande? Som teori används olika slag av traditionella styrningsmetoder samt modernare styrningsmetoder så som BSC (Balanced Scorecard) samt Lean- metoden som är en mera logistisk metod. Tog med den också eftersom jag under undersökningen fick reda på att myckeet information som fås ur programmet är logistiskt. Dessa olika teorier jämförs sedan med resultaten jag fått ur undersökningen. Undersökningen gick ut på intervjuer med ledningen av Fenno Medical Oy. Använde mig av denna metod eftersom det var enklast med tanke på att ledningen inte är stor, och jag fick de svaren jag ville ha direkt och enkelt. Mitt resultat fick jag att den information programmet Qlikview erbju-der åt ledningen i Fenno Medical bäst lämpar sig för de modernare styrningsmetoderna. Då menar jag närmast BSC samt Lean- metod, varav BSC visade sig lämpa bäst till rapporteringssystemet Qlikview. Slutligen kan man nämna att slutresultatet var något väntat eftersom Qlikview är ett program som är rätt så modernt och därför bäst lämpar sig för något modernare styrningsmetoder. Arbetet var mycket intressant genom hela processen.

This subject was very interesting because you would learn how the management benefits of a Business Intelligence program indirectly and directly. How can the management have the maximal use of the program in their job leading the company, what information they need from the program and how to use it to their benefit? The purpose of the thesis is what benefit the management has using the Business Intelligence program Qlikview. What is it that every individual member of the management needs from the program to be able to use it efficiently and benefit from it in their daily work? As a theory, different types of traditional management methods and modern management techniques such as BSC (Balanced Scorecard) and Lean are being used. The Lean –method which is more about the logistics was included because of the heavy use of the program, when dealing with logistics. These theories are then compared with the results I received from the in-terviews. The thesis was based on interviews with the management of Fenno Medical Oy. I used this method because it was the easiest given that management only consists of a few people, and I got the answers I wanted to have directly and easy. My result I got the information Qlikview provides the management of Fenno Medical is best suited to the modern management methods. By that I mean int this case BSC and the Lean method, of which BSC proved suitable best for Business Intelligence tool Qlikview. In the end it may be mentioned that the final result was somewhat expected since Qlikview is a pro-gram that is quite modern and therefore best suited for some of the more modern man-agement methods. The work was very interesting through the entire process.