Liiketoimintasuunnitelma sosiaali- ja terveysalan yritykselle

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli laatia liiketoimintasuunnitelma perustettavalle sosiaali- ja terveysalan yritykselle. Samanaikaisesti liiketoimintasuunnitelman kanssa on kulkenut kyseisen yrityksen todellinen perustamisprosessi, joten näin ollen liiketoimintasuunnitelmalla on koko ajan ollut yhteys käytäntöön. Tarkoituksena oli selvittää tarvetta yrityksen palveluille, laatia kannattavuuslaskelma sekä pohtia yritystoiminnan riskejä. Palvelutarvetta kartoitettiin puhelimitse yrityksen mahdollisilta asiakaskunnilta ja tuloksia on jo hyödynnetty yrityksen palveluprosessien suunnittelussa. Koska yritystä on käynnistetty liiketoimintasuunnitelman laatimisen rinnalla, on kannattavuuslaskelman laatiminen helpottunut, sillä käytettävissä on ollut todellisia ja toteutuneita kuluja. Yritystoiminnan osalta on pohdittu myös sekä ulkoisia että sisäisiä riskejä ja näiden lisäksi yrityksen toimintaedellytyksiä on arvioitu SWOT-analyysin avulla.

The purpose of this thesis was to produce a business plan for a starting company of social services and health care. Same time as making this thesis has been made also actions for starting the real company. That`s why the thesis was really connected to practice during the process. The goals of a business plan were to examine the need for company`s services, make a cost-benefit calculation and find out the risks of the business. Service needs were clarified by phoning the municipalities which could be possible business partners. The results have been already utilized developing the services. Because the company was really about to start and there were real and already realized expenses available, was it easier to make the cost-benefit calculation. Both internal and external risks related to business have also been the topics of this thesis. In addition of that, company`s developmental requirements have been estimated by SWOT-analysis.