Markkinointiviestintäsuunnitelma Mikkelin ammattikorkeakoulun sarjajulkaisuille

Abstract

Opinnäytetyöni kehittämistehtävänä on laatia markkinointiviestintäsuunnitelma Mikkelin ammattikor-keakoulun sarjajulkaisuille. Työn keskeisimpänä tavoitteena on selvittää, kuinka sarjajulkaisujen tunnet-tavuutta voisi lisätä kohderyhmien keskuudessa Mikkelin ammattikorkeakoulun kirjastopalveluiden vaikutusalueella. Työn teoreettinen viitekehys muodostuu digitaalisesta markkinointiviestinnästä, mark-kinointiviestinnän eri osa-alueista ja keinoista, joita ovat henkilökohtainen myyntityö, mainonta, myyn-ninedistäminen ja tiedotus- ja suhdetoiminta sekä markkinointiviestinnän suunnittelusta ja sen sisällöstä.

Sarjajulkaisujen tämänhetkiseen tunnettavuuteen kohderyhmän keskuudessa perehdyin kvantitatiivisen kyselytutkimuksen avulla. Kysely tehtiin sähköpostikyselynä syksyllä 2012 ja se kohdistui eteläsavolaisiin pk-yrityksiin.

Tutkimuksen tulosten mukaan Mikkelin ammattikorkeakoulun kirjasto- ja tietopalveluita ja sarjajulkaisuja ei vielä tiedetä kovin hyvin eteläsavolaisten pk-yritysten keskuudessa. Vastauksista kuitenkin ilmeni, että vastaajat olisivat mahdollisesti halukkaita hankkimaan sarjajulkaisuja yksityiseen tai yrityksensä käyttöön ja julkaisuista haluttiin saada tietoa sähköpostin, internetin ja sosiaalisen median kautta. Sarjajulkaisuista tutkimukset ja raportit, artikkelit ja opinnäytteet kiinnostivat vastaajia eniten.

Sarjajulkaisujen markkinointiviestintäsuunnitelmassa esitellään lähtötilanne, tavoitteet, sanoma, viestin-täkeinot, resurssit sekä organisointi, seuranta ja arviointikeinot. Sarjajulkaisujen tunnettavuutta pyritään parantamaan ja kokeilukiinnostusta lisäämään.

The development assignment of this bachelor’s thesis was to create a marketing communication plan for Mikkeli University of Applied Sciences publications. The main goal of this thesis was to find out how to increase the awareness of the publications among the target groups. The theoretical framework consists of a digital marketing communications and different marketing communication mechanisms such as personal selling, advertising, sales promotion, public relations and marketing communications planning and its contents.

In order to find out the current awareness of the publications among the target group, I conducted a quantitative survey. The survey was carried out as an e-mail survey in the autumn of 2012 and the target group was the Southern Savo based small and medium sized businesses.

The results show that the Mikkeli University of Applied Sciences library and information services and its publications are not yet known very well among small and medium sized businesses in Southern Savo. However the responses showed that the respondents would be willing to acquire publications for private or business use, and they wanted to receive information about publications via e-mail, internet and social media. Research reports, articles and theses interested respondents the most.

Publication’s marketing communication plan consists of goals, messages, tools and channels, the starting point, resources as well as organizing, tracking and evaluation.