Projektiarvioinnin kehittäminen

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää projektiarvioinnin nykytilaa, etsiä keinoja projektiarvioinnin tehokkaaseen hyödyntämiseen ja saada vastaus miksi projektissa tulisi arvioida. Lisäksi selvitettiin miten työhön valittu tikkataulumenetelmä soveltuu projektiarviointiin. Lisäksi kehitettiin yksi uusi arviointimenetelmä. Tampereen kaupungissa oltiin kiinnostuneita laatimaan projektiarviointiin yhtenäinen ohjeistus, ja Tampereen ammattiopiston (TAO) laatuyksikkö oli hyvin kiinnostunut projektiarvioinnin kehittämisestä.

ZEF Arviointikoneella toteutetussa 48 henkilön kyselytutkimuksessa selvitettiin TAOn projektien arviointia ja sitä, miten projektiarviointia tulisi kehittää. Lisäksi kahdeksan henkilön haastattelututki-muksessa selvitettiin tikkataulumenetelmän käyttökelpoisuutta ja siirrettävyyttä projektien arvioin-tiin. Lisäksi kehitettiin yksi SWOTPA-arviointimenetelmä, jota testattiin yhteen projektiin.

Tulosten mukaan projektiarviointia pitää kehittää, koska siitä saatuja tuloksia ei osata riittävästi hyödyntää. Tarvitaan yhteisiä selkeitä ohjeita toteuttamisesta ja hyviä esimerkkejä toimivista sekä muunneltavista arviointimenetelmistä. Arviointimenetelmät voivat olla esimerkiksi työssä esitetyn tikkataulu- tai SWOTPA-menetelmän kaltaisia. Projekteissa pitäisi myös kiinnittää huomiota sisäis-ten koulutus- ja valmennusjärjestelmien luomiseen ja ylläpitoon. Tutkimuksen tuloksista voidaan katsoa olevan hyötyä kaikille projekteille niiden projektiarvioinnin kehittämisessä.

Tutkimuksen tuloksena saatiin hyvä kokonaiskuva TAOn projektiarvioinnista, sen kehittämisestä sekä useita perusteltuja syitä siihen, miksi tulisi arvioida. Tuloksia voivat projektitoimijoiden lisäksi hyödyntää myös projektitoiminnasta päättävä johto.

The aim of the thesis was to explore the present state of project evaluation, find ways for efficient utilization of project evaluation, and answer the question why a project should be evaluated. Another aim was to explore how suitable the dartboard method, which was chosen for the thesis, is for project evaluation. In addition, a new evaluation method was developed. There was an interest in the City of Tampere to create uniform directions for project evaluation, and there was also a great interest at the Quality Assurance Unit of the Tampere College in developing project evaluation.

The study was implemented by the ZEF Evaluation Enginer. It was carried out by sending a questionnaire tor 48 people. The study explored the evaluation of projects at the Tampere College and how project evaluation should be developed. In addition, eight people were interviewed to find out the practicability and transferability of the dartboard method for the evaluation of projects. Furthermore, A SWOTPA evaluation method was developed. It was tested in one project.

According to the results, project evaluation should be developed because the results generated by it are not sufficiently exploited. Common well-defined instructions of implementation and good examples of functional variable evaluation methods are needed. The evaluation methods can include e.g. the dartboard method or the SWOTPA method presented in the thesis. Projects should also invest in creating and maintaining internal education and coaching systems. All the projects can benefit from the results of the study in the development of project evaluation.

The study resulted in a good general view of project evaluation at the Tampere College, its development and many well-founded reasons why product evaluation is important. Those working in the projects and the decision-makers of these projects. e.g. heads of training divisions, principals and financial managers can benefit from the results.