Työhyvinvointia edistävä johtaminen

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tarkastellaan työyhteisön työhyvinvoinnin ja esimiestyön välisiä yhteyksiä. Opinnäytetyössä on tarkoituksena tuoda esille keskeisiä esimiestyön onnistumiseen vaikuttavia tekijöitä. Kiinnostuksen kohteena tässä opinnäytetyössä ovat esimiestyön ohella alaistaidot, koska työyhteisön hyvinvointi koostuu näiden kahden yhteistyönä. Teoriapohjana käytettiin työhyvinvointia sekä esimiestaitoja koskevaa kirjallisuutta.

Opinnäytetyön empiirinen osuus pohjautuu toimeksiantoyritykseen vuonna 2008 tehdyn työyhteisötutkimuksen tuloksiin. Tässä opinnäytetyössä oli tarkoituksena selvittää työyhteisötutkimuksessa esiin nousseille epäkohdille kehittämisideoita. Työn tavoitteiden saavuttamiseksi haastateltiin toimeksiantoyrityksen esimiehiä sekä tehtiin kysely työntekijöille. Kohdejoukkona oli Turun Osuuskaupan kahden ravintolan työyhteisö.

Tutkimustulosten perusteella voidaan todeta, että työyhteisön toimivuus ja esimiestyö koettiin toimeksiantoyrityksessä yleisesti melko hyväksi. Kyselyn tuloksista esille nousi joitakin osa-alueita, joita tarkastelemalla ja toimintoja muuttamalla työhyvinvointia voidaan edistää. Edellä mainittuja osa-alueita olivat muun muassa luottamuksen rakentaminen, palautteen antaminen ja vastaanottaminen sekä kehityskeskustelujen ottaminen osaksi esimiestyötä. Tutkimustuloksia voidaan hyödyntää työyhteisön toiminnan sekä esimiestoiminnan kehittämisessä.

The present bachelor`s thesis focuses on the relationship between the leadership skills and the wellbeing at work. The aim of the study is to explore the factors that influence on succesful management work. Good organisational citizenship skills are also clarified in this study, because each member of the working community has an effect on the wellbeing at work.

This bachelor`s thesis was made as a qualitative study which was achieved by a theme interview method. The research material of the study was collected trough individual interviews with managers. There were also a guestionnaire for emloyees. The target of this research were one specific working community at Turun Osuuskauppa.

Based on the results, it can be concluded that the working enviroment and the leadership skills were relatively good. The survey revealed some areas where changes could be made to improve wellbeing at work. Those areas would be building trust, giving and receiving feedback and taking developement discussion part of the management work. These results be useful in further developement.