Korjaamon laatujärjestelmän päivittäminen

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on käsitellä yrityksen laatujärjestelmää, laatujärjes-telmäkansiota ja sen päivittämistä. Työ on toimeksianto Tynninharjun Autohuolto Oy:lle ja päätarkoitus työn tekemiselle oli laatujärjestelmäkansion läpikäynti ja selkeyttäminen.

Laatujärjestelmäkansio sisältää yrityksen liikesalaisuuksia ja muuta liiketoiminnan kan-nalta salassa pidettävää materiaalia, joten käsittelen sen sisältöä vain yleisellä tasolla. Uudelleen koottu laatujärjestelmämateriaali ja -kansio on luovutettu salassa pidettävänä liitteenä opinnäytetyön arvostelun yhteydessä.

Opinnäytetyössä käydään läpi autokorjaamon laatujärjestelmän rakennetta, sen kokoa-mista, laatusertifikaatin edellytyksiä ja yrityksen toimeksiannon onnistumista.

This thesis is about company’s quality system, quality system folder and the updating of it. Work assignment was given by Tynninharjun Autohuolto Ltd and the main purpose of this work was to undergo the quality system folder and clarify it.

Quality system folder contains company’s trade secrets and other confidential material considering its business, so I am dealing its content only on universal level. Newly formed quality system material and folder has been handed in as a confidential attach-ment in the evaluation of this thesis.

The thesis undergoes through the company’s quality systems structure, its assembly and the requirements of the quality certificate and the success of the company’s assignment.