Borssia ja byrokratiaa : eli suomalaiset elintarvikeyritykset Venäjällä

Abstract

Venäjä on markkina-alueena Suomelle kiistattomasti erittäin tärkeässä asemassa, mutta vaikuttaisi siltä, ettei sen tarjoamia mahdollisuuksia ei ole hyödynnetty potentiaalin mukaisesti. Tämä työ pyrkii avustamaan suomalaisia yrityksiä tämän potentiaalin hyödyn-tämiseen ja Venäjän markkinoiden ymmärtämiseen.

Työ on rajattu koskettamaan lähinnä Pietarin ja Moskovan alueita ja se on suunnattu suomaisille elintarvikealalla työskenteleville pk-yrityksille. Lähdemateriaalin ja tutkimustyön tiimoilta saadut lopputulokset ja -päätelmät esitetään tiiviin oppaan muodossa, jota alan yritykset voivat käyttää hyödykseen Venäjän liiketoimintaa tarkastellessaan tai siihen valmistautuessaan. Toteutus on tehty kahden tekijän voimin, minkä ansiosta aiheet on kyetty esittelemään niiden vaatimalla paneutumisella ja kattavuudella.

Työssä kerrotaan laaja-alaisesti Venäjän markkinatalouden historiasta, tämän hetkisistä elintarvikemarkkinoista sekä kulttuurista ja liiketoimintatavoista. Näitä asioita koskevan viitekehyksen pohjalta on tehty kvalitatiivinen tutkimus suomalaisista elintarvikkeista Venäjän markkinoilla, mitä varten on haastateltu niin suomalaisten yritysten edustajia kuin venäläisiä kuluttajiakin. Viitekehys ja tehty kvalitatiivinen tutkimus ovat tämän jälkeen koottu yhdeksi, yhtenäiseksi oppaaksi, joka kantaa itsensä myös itsenäisenä te-oksena. Työn teko aloitettiin syksyllä 2012 ja saatiin päätökseen alkuvuodesta 2013, alustavan aikataulun mukaisesti. Tutkimuksessa saatiin selville nyrkkisääntönä toimivia linjanvetoja Venäjän-liiketoiminnan harjoittamiseen sekä käytännön vinkkejä sikäläisessä liike-elämässä toimimiseen. Työn tekijät tulivat huomaamaan, että Venäjään liittyy kosolti käsityksiä ja ennakkoluuloja, joiden paikkansapitävyys on kyseenalaista, ja joita tämän työn myötä pyritään oikomaan.

Russia as a market area holds an unquestionably significant role from the Finnish point of view. The two nations share centuries of co-existence but, however, it seems that the opportunities that the mutual borderline provides have not yet been harnessed nearly to a sufficient extent, accordingly to the potential there would be. Thus, the aim of this thesis is to aid corporate entities to understand Russia as a market area and as a distinctive culture, which holds within several peculiarities that might appear striking to people that are not familiar with the local code of conduct, both in terms of business etiquette and cultural features.

Territorially this paper has been confined to concern mostly the cities of St. Petersburg and Moscow. As the headline “Borscht and Bureaucracy” hints, the main audience of this work is the Finnish food industry, which already holds a significant share in food sales in Russia, but this standing is comprised mostly of big companies’ sales. Therefore this thesis seeks above all to aid small and medium sized foodstuff companies in their endeavors within the Russian market.

The work has been composed by two authors, which allowed studying the topic in sufficient depth and detail. Material for the work has been gathered from numerous publications, books and journals, and interviews carried out with employees of the branch and Russian consumers. The results and conclusions of this paper have been summed up in a pamphlet-esque annex, which presents the highlights of this paper in compact and easy-to-understand form and points out some general guidelines for doing business in Russia.

Overall, this thesis presents an image of Russia in terms of the business world and culture, which is quite different from the picture illustrated by Finnish yellow press, for instance. Alas, the mental image about Russia appears rather distorted in Finland and several opinions exist among general public, which are, if not utterly untrue, accepted on the grounds of poor knowledge. One of the main purposes of this paper is to correct these false or by other means negative ideas regarding Russia and thus to weed out the misunderstandings that might turn out to be harmful even in a great, national con-text.