Tietojärjestelmän kehittäminen pienessä tilitoimistossa
Laaksonen, Jyrki (2013)
Laaksonen, Jyrki
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201304265248
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201304265248
Tiivistelmä
Tässä opinnäytetyössä tutkittiin pienen tilitoimiston tietojärjestelmäkokonaisuutta ja selvitettiin vaihtoehtoja sen kehittämiseksi. Asioita tarkasteltiin paitsi kohdeyrityksen myös työntekijöiden ja asiakkaiden näkökulmista.
Kohdeyrityksessä haluttiin selvittää vaihtoehtoja tietojärjestelmien kehittämiseksi, koska kartoitusta näiden osalta ei ollut tehty yli 10 vuoteen. Opinnäytetyössä perehdyttiin käytännössä kolmeen eri vaihtoehtoon. Vaihtoehtona oli säilyttää nykyinen ratkaisumalli, jossa taloushallinto-ohjelmistojen ohjelmistolisenssit omistetaan itse ja pääosa ohjelmistoista on asennettu kohdeyrityksen omille tietokoneille. Toisaalta vaihtoehtona oli pitäytyä saman palveluntarjoajan ohjelmistoissa, mutta niiden hankinta toteutetaan vuokraamalla. Kolmantena vaihtoehtona oli vaihtaa ohjelmistot kokonaan toisen palveluntarjoajan tuotteisiin.
Opinnäytetyön lähestymistapa oli konstruktiivinen, vaikka piirteitä muistakin lähestymistavoista oli havaittavissa. Teoria- ja taustatietoja kerättiin kirjallisuudesta, taloushallintoalan julkaisuista ja -tutkimuksista sekä ajankohtaisesta mediasta. Käytännönläheistä tietoa taloushallinnon tietojärjestelmistä saatiin teemahaastattelujen avulla, joita tehtiin toisten tilitoimistojen edustajille. Kohdeyrityksen työntekijöiden mielipiteitä kartoitettiin puolestaan henkilökohtaisten haastattelujen avulla. Opinnäytetyön tekijän henkilökohtaisten havaintojen ja ohjelmistotestauksen pohjalta kerättiin kokemuksia eri taloushallinto-ohjelmistojen ominaisuuksista.
Tietojärjestelmän kehittämisprojekti vie aikaa ja resursseja eikä siihen tule lähteä ilman perusteita. Tietotekninen kehittyminen on muovannut taloushallintoalaa, työvälineitä ja työskentelytapoja. Kehittämistyön pohjalta kohdeyritykselle muodostui kaksi vaihtoehtoista ratkaisumallia nykyaikaisen tietojärjestelmäkokonaisuuden toteuttamiseksi. Kohdeyritys tulee muodostamaan tietojärjestelmäratkaisunsa tämän kehittämistyön tulosten pohjalta. Lopputulokset ovat myös hyvin käyttökelpoisia muiden taloushallintoalan yritysten keskuudessa.
Kohdeyrityksessä haluttiin selvittää vaihtoehtoja tietojärjestelmien kehittämiseksi, koska kartoitusta näiden osalta ei ollut tehty yli 10 vuoteen. Opinnäytetyössä perehdyttiin käytännössä kolmeen eri vaihtoehtoon. Vaihtoehtona oli säilyttää nykyinen ratkaisumalli, jossa taloushallinto-ohjelmistojen ohjelmistolisenssit omistetaan itse ja pääosa ohjelmistoista on asennettu kohdeyrityksen omille tietokoneille. Toisaalta vaihtoehtona oli pitäytyä saman palveluntarjoajan ohjelmistoissa, mutta niiden hankinta toteutetaan vuokraamalla. Kolmantena vaihtoehtona oli vaihtaa ohjelmistot kokonaan toisen palveluntarjoajan tuotteisiin.
Opinnäytetyön lähestymistapa oli konstruktiivinen, vaikka piirteitä muistakin lähestymistavoista oli havaittavissa. Teoria- ja taustatietoja kerättiin kirjallisuudesta, taloushallintoalan julkaisuista ja -tutkimuksista sekä ajankohtaisesta mediasta. Käytännönläheistä tietoa taloushallinnon tietojärjestelmistä saatiin teemahaastattelujen avulla, joita tehtiin toisten tilitoimistojen edustajille. Kohdeyrityksen työntekijöiden mielipiteitä kartoitettiin puolestaan henkilökohtaisten haastattelujen avulla. Opinnäytetyön tekijän henkilökohtaisten havaintojen ja ohjelmistotestauksen pohjalta kerättiin kokemuksia eri taloushallinto-ohjelmistojen ominaisuuksista.
Tietojärjestelmän kehittämisprojekti vie aikaa ja resursseja eikä siihen tule lähteä ilman perusteita. Tietotekninen kehittyminen on muovannut taloushallintoalaa, työvälineitä ja työskentelytapoja. Kehittämistyön pohjalta kohdeyritykselle muodostui kaksi vaihtoehtoista ratkaisumallia nykyaikaisen tietojärjestelmäkokonaisuuden toteuttamiseksi. Kohdeyritys tulee muodostamaan tietojärjestelmäratkaisunsa tämän kehittämistyön tulosten pohjalta. Lopputulokset ovat myös hyvin käyttökelpoisia muiden taloushallintoalan yritysten keskuudessa.