Franchising - liiketoiminnan käynnistämiseen vaadittavat toimenpiteet ja haasteet organisaatiossa : case: Touring Cars Finland Oy

Abstract

Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää franchise-liiketoiminnan käynnistämiseen liittyviä toimenpiteitä ja haasteita organisaatiossa. Opinnäytetyön teoriaosuus selvittää niitä asioita, joita franchise-antajan ja –ottajan on huomioitava franchise-liiketoimintaa aloittaessaan.

Case-yrityksenä on suomalainen Touring Cars Finland Oy. Case-yritys siirtyy käyttämään franchise-liiketoimintamallia vuosien 2013–2018 aikana yrityksen kaikissa toimipisteissä Suomessa ja ulkomailla. Touring Cars Finland Oy:n tavoitteena on myös laajentaa liiketoimintaa kasvattamalla toimipisteiden lukumäärää Pohjois-Euroopassa franchise-liiketoiminnan keinoin.

Franchise-yrittäjärekrytointi, yleisimmin franchise-ottajahankinta, on franchise-liiketoiminnan keskeinen osa-alue ja yksi suurimmista haasteista franchise-liiketoimintaa käynnistettäessä. Työn empiriaosassa tuotettiin Touring Cars Franchise –yrittäjyyttä markkinoiva esite, joka helpottaa toimeksiantajayrityksen franchise-liiketoimintakonseptin markkinointia. Esite toimii osana yrityksen markkinointipakettia sen rekrytoidessa potentiaalisia franchise-ottajia.

Tietoa kerättiin pääasiassa perehtymällä alan kirjallisuuteen sekä Suomen Franchising-Yhdistyksen julkaisuihin.

The aim of this thesis was to survey how to start franchise operations related to the challenges of the organization. The theoretical part of this thesis explains issues that must be taken into account in the start-up franchise operations, from the perspectives of both the lender and the borrower.

The case company is Finnish Touring Cars Finland Ltd. Touring Cars Finland Ltd aims to move to franchise business model over the 2013-2018 period in all its offices in Finland and abroad. Touring Cars Finland Ltd aims also to expand its business by increasing the number of offices in Northern-Europe with means franchising the business model.

Franchise recruitment, most commonly franchise acquisition, is a key area in succesful franchise business. Recruitment is also one of the major challenges when starting franchise-operations. The empirical part of this thesis produced a Touring Cars Franchise -brochure which facilitates the company when promoting Touring Cars Franchise. The brochure acts as a part of the marketing package when recruiting potential franchisors.

Information was obtained mainly by reading literature about franchising and Finnish Franchise Association’s publications.