Toimintaopas Lahden Taitoluistelijat ry:lle

Abstract

Yhteisön viestinnän suunnittelu pohjautuu sen perustehtävään ja tavoitteisiin sekä tulevaisuuden tahtotilaan, visioon. Viestintästrategiaan sisältyvät yhteisön tavoitteet ja toiminnan keskeiset linjaukset. Tärkeää on myös suunnitella käytännön toimenpiteitä: päivittäisviestintää, prosessien kuvausta, projekteja ja toimintasuunnitelmaa.

Seuratoiminnan sisäisessä viestinnässä tärkeää on se, että viesti kulkee yhteisön jäsenten välillä nopeasti, kattavasti ja ymmärrettävästi. Sisäisen viestinnän välineinä voidaan käyttää esimerkiksi tiedotteita, sähköpostia ja kotisivuja. Ulkoinen viestintä suunnataan yhteisön ulkopuolelle, mutta viestien täytyy olla linjassa yhteisön jäsenille suunnattujen viestien kanssa. Ulkoisen viestinnän välineita ovat mm. lehdistötiedotteet, kotisivut, logot, esitteet ja lomakkeet.

Opinnäytetyön toimeksiantaja on Lahden Taitoluistelijat ry, joka on v. 1973 perustettu lahtelainen taitoluisteluseura. Seuralla on n. 250 harrastajaa luistelukoulu-, yksinluistelu- ja muodostelmaluistelupuolella.Opinnäytetyön tavoitteena on laatia seuran jäsenistölle tarkoitettu toimintaopas, josta he löytävät kootusti tärkeimmät ja yleisimmät tiedot seuran toimintaan liittyen. Opas palvelee myös uusia jäseniä heidän tutustuessaan seuraan. Aikaisemmin on ollut käytössä vain yksittäisiä ohjeistuksia eri ryhmille ja joukkueille.

Työtä varten seuran jäsenille teetettiin kysely helmikuussa 2013. Kyselyn väittämät käsittelivät seuratoimintaa, kilpailullisuutta, tiedotusta ja valmennusta. Lisäksi kyselyssä selvitettiin jäsenille tärkeitä arvoja ja sitä, miten niiden tulisi näkyä seuratoiminnassa. Seura halusi kyselyn tulosten avulla määritellä itselleen arvot, ja arvoprosessia esitellään myöhemmin opinnäytetyössä.

Kyselyn tuloksista selvisi mm. että jäsenistön mielestä he eivät saa riittävästi tietoa seuran toiminnasta.Ilmeni myös tarve sille, että seuran toimintamallit olisivat näkyvämmin esillä. Oppaan avulla jäsenet saavat tarkkaa tietoa seuran toiminnasta, ja myös monet vanhoista toimintatavoista löytyvät nyt kirjallisena versiona.