Kustannustehokkuuden parantaminen Grandellin Liikenne Oy:ssä

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia keinoja toimeksiantoyrityksen kustannustehokkuuden parantamiseksi. Toimeksiantoyritys on kohta kolmannessa polvessa toimiva tilauslinja-autoliikennealan pk-yritys Varsinais-Suomessa. Ala on haastava, joten opinnäytetyössä keskityttiin ensin sen ominaisiin piirteisiin PESTE-analyysin avulla. Sen jälkeen pureuduttiin toimeksiantoyritykseen yleisesti ja vielä erikseen yrityksen kalustoon. Ala luo haasteita yrittäjille muun muassa kovan kilpailun, kustannuksien suuruuden ja hintojen polkemisen kautta. Uudet päästöluokitukset luovat kuitenkin koko ajan paineita kaluston uusimiselle. Toimeksiantoyritys on toiminut alalla jo vuodesta 1924 lähtien ja kasvanut toimialan mittakaavassa suureksi yrityksesi. Yritys tarjoaa täsmällisiä, räätälöityjä ja kaikenkattavia bussikuljetuksia yrityksille, yksityisille ihmisille, kunnille, järjestöille ja seuroille. Yrityksen arvoja ovat täsmällisyys, joustavuus ja kokonaisvaltainen palvelu. Laatu on yritykselle tärkeämpää kuin määrä tai hinta. Suuret kustannukset koostuvat pääpiirteittäin henkilöstökuluista, tarvikkeista ja poistoista. Kustannukset toimeksiantoyrityksellä ovat verrattain suuret, koska uutta kalustoa on ostettu lähiaikoina paljon. Poistot vievät suuren osan tuotoista, joten haluttiin löytää keinoja kustannustehokkuuden parantamiseksi. Opinnäytetyössä laadittiin toimeksiantoyritykselle kaksi helppoa mutta informatiivista taulukkoa. Näillä taulukoilla eli rahavirtalaskelmalla ja linja-autokohtaisella kustannuslaskelmalla yritys voi helposti seurata kustannuksiaan sekä parantaa myyntiä ja hinnoittelua. Laskelmat on laadittu Exceliin ja niiden täyttäminen on helppoa. Taulukoiden lisäksi mietittiin, miten muuten yritys pystyisi parantamaan kustannustehokkuuttaan. Muun muassa ajojärjestelyllä voitaisiin säästää niin ylimääräisiä kilometrejä kuin kuljettajien työtunteja. Lisäksi linja-autojen seurantajärjestelmä pitäisi kuljettajien turhat ajot kurissa. Yritys ei myöskään ole panostanut markkinointiin juuri lainkaan, joten tätäkin osapuolta voisi parantaa.

The goal in this bachelor´s thesis is to explore the ways to improve cost efficiency for the client. The client is a small and medium-sized charter bus family business in Finland Proper. This line of business is very challenging, so the focus is going to be first on the lines characteristics through PESTE analysis and after that on the client and especially on the client`s equipment. Because of the heavy competition, large costs and the dumping of prices the line of business is very challenging. The emission standards create pressure to buy new busses. The client has operated since 1924 and has grown to be a big company comparing to the other companies in the line of business. The company provides tailored, punctual and covering services to companies, associations, private people, cities, organizations and assemblies. The company values punctuality, flexibility and covering services. Quality is more important than quantity or low price. Large costs add up mainly from personnel expenses, supplies and deprecations. Because the client has bought new equipment recently their costs are fairly high at the moment. Deprecations take a large amount of the profits, so they would like to find new ways to improve their cost efficiency. Preparing two easy, but informative excel scales helps the client to follow their costs and pricing and improve their sales. There is also pondering on how the company can improve their cost efficiency in different ways. For example, through transport schedules it´s possible to save driven kilometers and drivers` work hours.