Tansanian matkailupotentiaali ja tulevaisuuden näkymät Suomen outbound-turismin näkökulmasta

Abstract

Opinnäytetyöni tarkoitus on ollut selvittää tämänhetkistä matkailutilannetta Tansaniassa ja sen matkailumahdollisuuksia sekä matkailuimagoa suomalaisten näkökulmasta. Käytin tutkimuksessa tekemiäni haastatteluita, joita keräsin matkatoimistoilta sekä Tansaniassa käyneiltä matkailijoilta. Aineistona oli Tansanian tilastokeskuksen tekemät matkailijatutkimukset, Tansanian valtion matkailusivut internetissä sekä monet matkailuesitteet ja oma matkapäiväkirjani Tansaniasta. Teorioina käytän pääasiassa matkailumotiiveja, vetovoimatekijöitä, matkailijasegmentointia sekä elämysmatkailua.

Tutkimusmenetelmäksi matkatoimistoille valitsin strukturoimattoman menetelmän, jonka avulla pystyin keskustelemaan avoimesti haastateltavan kanssa Tansanian matkailun tilasta. Näin sain kerättyä paljon arvokasta tietoa ja yleistä asennetta matkatoimistoilta Tansaniaa kohtaan. Matkailijoille teettämässäni haastattelussa käytin puolistrukturoitua haastattelumenetelmää, jossa keräsin tietoutta matkailijoiden kokemuksista, koetuista elämyksistä ja odotusten täyttymisistä.

Suomalaiset matkanjärjestäjät ovat suunnanneet huomiota Itä-Afrikassa erityisesti Tansanian ja Kenian safareihin sekä Sansibarin hiekkarannikkoon. Tansanian matkailun monipuolistamiseksi on hidasteena vain sijoitusriskit ja paikallisen matkailutoiminnan tuntemattomuus. Monille matkanjärjestäjille haasteena on tarjota turvallinen, kilpailukykyinen ja luotettava matkapaketti Tansaniaan. Kysyntä on kyllä kasvanut viimeisen vuosikymmenen aikana tasaisesti.

Tansanian matkailuviranomaisten ja suomalaisten matkanjärjestäjien tulisikin tehdä enemmän yhteistyötä luotettavuuden ja imagon parantamiseksi. Tulosten perusteellä Itä-Afrikassa on kuitenkin paljon potentiaalia suomalaisten kaipaamien elämysten tuottajana.

The purpose of this bachelor´s thesis was to find out what is the current situation in the tourism of Tanzania. The possibilities and the current image of the country as a tourist destination was researched by the interviews made to the travel agencies and travellers who had been in Tanzania as well as my own diary when I was travelling in East-Africa.

Finnish tourism entrepreneurs are paying their attention in East-Africa to the nature and safari-possibilities of Tanzania and Kenya. Also the beaches of Zanzibar are one of the biggest tourism attractions on that area. According to my studies and researches, the number of tourists heading to Tanzania is increasing year after year.

This thesis was effectuated as a qualitative case study, which helped to talk with the interviewees freely about the subject. It enabled to get various opinions and ideas about the tourism in Tanzania. The theoretical base was adventure tourism, the motives of travel, segmentation of travellers and attraction factors.

Final conclusion is that although Tanzania has a lot to offer for Finnish tourists and adventure-seekers, it requires a lot more co-operation between local tourism authorities and Finnish entrepreneurs to improve the tourism towards East-Africa. It will not grow as big as some mass tourist destinations, but that can be a positive thing, because the attraction of Tanzania is particularly its nature and authenticity. In the future, the tourism authorities must be strict with the environmental issues and sustainability in tourism.