Triagehoitajan VIRVEn käytön erityisosaaminen yhteispäivystyksessä : VIRVE-koulutusmalli

Abstract

Varsinais-Suomen Sairaanhoitopiirissä (VSSHP) 2013 T2-sairaalassa avattavassa yhteispäivystyksessä sairaanhoitajan osaamisen varmistaminen ja kehittäminen eri hoitotyön prosesseissa ovat keskeisessä asemassa. Tämä kehittämisprojekti oli osa Turun ammattikorkeakoulun ja VSSHP:n yhteistä projektia Tulevaisuuden sairaala – Hoitotyön kehittämisprojekti (Hoi-Pro) 2009 – 2015.

Kehittämisprojektissa tarkoituksena oli luoda VIRVE-koulutusmalli Ensihoidon ja päivystyksen liikelaitoksen (EPLL)triagehoitajien kouluttamiseen. Tavoitteena oli edistää yhteispäivystyksen potilasturvallisuutta ja triagehoitajien työturvallisuutta. Kehittämisprojektin tutkimuksellisessa osassa tuotettiin tietoa VIRVEn käytön erityisosaamisesta, VIRVE-koulutuksen sisällöstä, toteutuksesta ja koulutusmenetelmistä.

Tutkimusmenetelmänä käytettiin sovellettua kolmivaiheista Delfoi®-menetelmää. Delfoi® 1-vaiheessa ryhmähaastatteluun osallistui (n=5) sairaanhoitajaa, jotka toimivat triagehoitajina EPLL:ssä. Delfoi® 2-vaiheessa järjestettiin VIRVE-koulutusasiantuntija paneelikeskustelu (n=3) ja Delfoi® 3-vaiheessa (n=3) EPLL:n asiantuntijaa osallistui paneelikeskusteluun. Aineistot analysoitiin sisällönanalyysillä ja tulokset raportoitiin laadullisesti.

Kehittämisprojektin tuloksena syntyi EPLL:n triagehoitajien kouluttamista varten VIRVE-koulutusmalli. Sitä hyödyntämällä ja triagehoitajia koulutusmallin mukaisesti kouluttamalla triagehoitajien VIRVEn käytön erityisosaaminen kasvaa. Koulutuksen myötä potilasturvallisuus sekä triagehoitajien työturvallisuus yhteispäivystyksessä voivat parantua. VIRVE-koulutusmallia voidaan soveltaen käyttää yhteispäivystyksessä muun henkilöstön kouluttamiseen ja perehdytykseen. Kehittämisprojektin tuloksia voidaan käyttää myös soveltaen muissa VIRVE-käyttäjäorganisaatioissa.

TETRA (Terrestrial Trunked Radio) technology is used throughout the world. It was developed by the European Telecommunications Standards Institute (ETSI). It is used to provide private mobile communications services needed by demanding professional users like emergency services. TETRA technology has been used in Finland since 2002 and it is called VIRVE.

VIRVE and the hand portable radio is an important communication device in the emergency department of Turku University Hospital. The main users in the emergency department are triage nurses. VIRVE technology helps the triage nurses to get the patient data from the paramedics in a fast and a secure way. It is also an essential tool in catastrophes for the authorities to make easy, secure, reliable and fast radio communication.

This development project was a part of the project The Future Hospital – Nursing development project 2009-2015 (Hoi-Pro) carried out by Turku University of Applied Sciences and Hospital District of Southwest Finland. The purpose of this project was to develop a VIRVE education model for the emergency department of Turku University Hospital. One part of the development project was a study.

The purpose of the study was to give an answer to the content of the VIRVE´s competence and the education model´s content. The study method was a Delphi® technique. The data was collected in three rounds: by a group interview of triage nurses (n = 5), by an expert panel discussion of VIRVE instructors (n = 4) and by an expert panel of the emergency department of the Turku University Hospital (n=3). The collected data was analyzed with a content analysis.

The result of the development project was the identification of the triage nurses´ VIRVE competences. As a result a VIRVE educational and practice model was also created. The use of the VIRVE education model in the triage nurses´ training makes them use VIRVE in a more professional way. The created model can also be used by other VIRVE´s users after a modification.