Organisaatiomuutoksen vaikutus henkilöstöön : Just married TAO & PIRKO

Abstract

Tässä opinnäytetyössä tarkastellaan Tampereen ammattiopiston (TAO) ja Pirkanmaan koulutuskonserni-kuntayhtymän (PIRKO) yhdistymisen vaikutuksia henkilökuntaan. Työn tarkoituksena on kartoittaa muutoksen vaikutuksia työntekijöiden asenteisiin etsimällä suurimmat vastarintaa tuottavat osa-alueet sekä selvittää muutoksen vaikutuksia työmotivaatioon ja työhyvinvointiin.

Tutkimus suoritettiin määrällisellä tutkimuksella, joka toteutettiin internetkyselyllä. Lisäksi työhön haastateltiin molempien organisaatioiden luottamusmiehiä henkilökohtaisilla haastatteluina tai sähköpostihaastatteluina. Tutkimus keskitettiin kolmen suurimman koulutusalan työntekijöihin: matkailu-ravitsemis-talous (marata), tekniikkan koulutusalalta valittiin kone- ja metalli (kome) sekä hyvinvoinnin koulutusala (sote). Kysely lähetettiin myös ammatillista tutkintoa tukevien opintojen (ATTO) opettajille. Kyseiset alat valittiin tutkimuksen kohderyhmäksi, koska niiden toimintamallit tullaan sulauttamaan yhdeksi kokonaisuudeksi syksystä 2013 lähtien.

Tutkimuksen tavoitteena on antaa tietoa siitä kuinka työntekijät voivat nykyisessä työympäristössä. Tuloksilla on tarkoitus edesauttaa TREDUnmuutoksen läpiviennin toteuttamista työntekijälähtöiseksi. Tulokset kertovat myös, kuinka mm. muutoksen viestinnässä on tähän asti onnistuttu. Onnistumisen mittarina on käytetty henkilökunnan kokemuksia ja tuntemuksia.Varsinaista rakenteellista muutosta ei tulla muuttamaan, mutta uuden organisaation työilmapiiriin on vielä mahdollista vaikuttaa käsittelemällä muutoksenhallintaa.

Työssä perehdyttiin transformaatioon, muutosjohtamiseen, muutoksen kokemisen vaiheisiin sekä työhyvinvointiin muutoksessa. Muutoksen taustaa kerättiin julkistetuista tiedotteista ja organisaatioiden luottamusmiesten haastatteluista. Työn teoriana on käytetty alan kirjallisuutta ja internetlähteitä.

Tuloksien mukaan henkilökunnan mielestä työilmapiiri on muuttunut merkittävästi. Henkilökunta kokee työilmapiirin stressaantuneempana ja varautuneempana kuin ennen. Vastauksien mukaan henkilökunta haluaisi osallistua enemmän muutoksen hallintaan mm. kehittämällä organisaatiota omalla asiantuntijuudella ja työntekijät toivoisivat, että jatkossa heidän mielipiteitään kuunneltaisiin enemmän. Henkilökunta haluaisi myös enemmän tietoa muutoksesta keskustelutilaisuuksilla.

The aim of this thesis was to study the impact on employees of the merger of Tampere College (TAO) and Pirkanmaa Educational Consortium (PIRKO) into Tampere Vocational College TREDU. The focus of this thesis is to find the sectors which have the most resistance to change, to identify the merger’s effects on employees’ attitudes and motivation and to understand the current situation regarding workplace well-being.

The majority of the study was carried out as quantitative research using an internetbased survey. To support this, all the union representatives from both organisations were interviewed. The interviews were carried out either by phone or email. The scope of the survey was limited to employees from three major educational fields: marata (Finnish abbreviation for Travel, Catering and Business Economics) kome (Finnish abbreviation for Mechanical and Metal Technology) and sote (Finnish abbreviation for Welfare Studies). The questionnaire was also sent to teachers of vocational degree studies. The above-mentioned group was selected because their operations will be merged in the fall of 2013.

The goal of this study is to provide information about the well-being of the employees. The results should be utilised to ensure a more staff-oriented transition. The results tell a grim story about how communication has succeeded so far if measured by the opinions and experiences of the staff. Most likely, the structural organisation change will take place as planned, but by working on the change management, the work environment of the future organisation can still be influenced for the better. The theory section of this thesis focuses on transformation, management of change, phases of change and workplace well-being during times of change. The background information about the change has been gathered from published press releases and union representative interviews from both organisations. The theories used in this thesis on management and workplace well-being are based on more than a dozen books on the matter and official internet sources.

The findings show that, according to the employees, the work atmosphere has changed drastically. The staff reports how the work environment is now more reserved and stressful. Employees state that they would like to have more communications through social events, and that their knowledge and expertise on their own organisation and change management should be utilised more.