Lasten riemulomat Baltian maissa : Matkailupotentiaalin kartoitus ja matkapaketin suunnittelu

Abstract

Opinnäytetyön aiheena oli matkailu Baltian maissa (Viro, Latvia ja Liettua) lapsiperheiden näkökulmasta. Työhön saatiin toimeksianto Matkapojat Oy:ltä, joka tekee lapsille suunnattuja bussimatkoja Riemulomat-konseptilla. Lapsille suunnatut matkat kohdistuvat tällä hetkellä pääasiassa Ruotsiin ja Tanskaan, joten tarkoituksena oli koota hyödyllistä tietoa Baltian maiden matkailutarjonnasta ja mahdollisuuksista lapsiperheille.

Merkittävin tutkimuskysymys oli, millainen on Baltian maiden matkailupotentiaali lapsiperheiden näkökulmasta. Tämä kysymys loi pohjan koko opinnäytetyölle. Tähän kysymykseen haettiin vastauksia kuluttajille suunnatulla kyselyllä, jonka avulla selvitettiin esimerkiksi, olisiko johonkin Baltian kohteeseen suuntautuvalle valmismatkapaketille kysyntää. Muu aineisto koostui tiedusteluista matkailutoimistoille ja yhteistyöhotelleille, Matkapoikien esitteistä, alan kirjallisuudesta sekä Internetistä kerätyistä tiedoista.

Osana opinnäytettä suunniteltiin myös Riemulomakonseptin mukainen valmismatkapaketti. Kohteeksi valittiin Latvian pääkaupunki Riika ja rantalomakohde Jurmala. Matkapaketin suunnittelussa käytettiin Lapin elämysteollisuuden osaamiskeskuksen (LEO) kehittämää Elämyskolmio-mallia.

Baltian maiden kohteista kerätyn aineiston kokosimme sellaiseen muotoon, että Matkapojat Oy voi halutessaan käyttää aineistoa sellaisenaan informatiivisen esitteen luomiseen.

The subject of this Bachelor thesis was travelling in the Baltic countries (Estonia, Latvia and Lithuania) from the point of view of families with children. The assignment for this thesis was set by the travel agency Matkapojat Oy that operates trips by bus using a concept “Riemulomat”. As the trips for children are nowadays mostly arranged to Sweden and Denmark, the goal is to collect useful information about the Baltic Countries potential for families with children.

The most important question was what kind of tourism potential the Baltic countries have in the view of families with children. The basis for the whole thesis was created by the research question. An enquiry was set to the consumers in order to find the existing demand for travel package to one of the Baltic countries. The rest of the material consists of enquiries for tourist offices and co-operating hotels, Matkapojat Oy travel agency’s brochures, literature and the information collected from the Internet.

As a part of our thesis a travel package was created by the concept of “Riemulomat”. The destinations include Latvia’s capital Riga and the beach resort Jurmala. Experience pyramid, planned by Lapland Centre of Expertise for the Experience Industry (LCEEI), was used in planning the package to be as experiancable as possible.

The collected information can be used as such by the travel agency, and on the basis of it an informatics brochure may be created.