Perehdytys ja työnopastus : Oulaisten ammattiopiston ravitsemis-ja puhdistuspalvelualan perehdytysopas opetushenkilöstölle

Abstract

Tämä opinnäytetyö käsittelee työhön perehdyttämistä ja työnopastusta. Työn tilaajana oli Oulaisten ammattiopisto, ravitsemis- ja puhdistuspalveluyksikkö. Tavoitteena oli opettajille suunnatun kyselyn avulla kehittää perehdytystä Oulaisten ammattiopistossa, ravitsemis- ja puhdistuspalveluyksikössä. Samalla tuotettiin päivitetty ja kattava perehdytysopas siitä, mitä asioita uudelle opettajalle tulee systemaattisesti perehdyttää. Opettajille suunnattu kysely tehtiin kvalitatiivisen kyselytutkimuksen avulla, koska oli tärkeää saada selville oppilaitoksessa jo työskentelevien opettajien mielipiteitä, kokemuksia ja kehittämisideoita perehdytykseen liittyvistä asioista. Ajatuksena oli löytää ne asiat, joihin perehdytyksessä olisi syytä kiinnittää huomiota tulevaisuudessa. Vastausprosenttiin voi olla tyytyväinen, sillä kaikki opettajat vastasivat kyselyyn aktiivisesti. Teoriaosuudessa kerrotaan perehdyttämiseen liittyvistä asioista, kuten perehdyttämisen tarpeesta, vastuusta ja hyödyistä niin perehdytettävälle kuin työnantajallekin. Lisäksi kerrotaan perehdyttämisen ja työnopastuksen suunnittelun vaiheista ja niiden vaikutuksista työhyvinvointiin. Työnopastuksen kohdalla käsitellään työnopastusta käytännössä, työnopastukseen kuuluvista työsuojelasioista sekä esitellään neljän ja viiden askeleen menetelmät. Opinnäytetyön soveltavassa osuudessa kerrotaan perehdytyskansion toteuttamisen eri vaiheista sekä analysoidaan opettajille tehtyä kyselyä. Liitteeksi on tehty Oulaisten ammattiopiston ravitsemis- ja puhdistuspalveluyksikölle suunnattu perehdytysopas erillisine ohjeistuksineen. Tämä osa opinnäytetyöstä on salainen.

This thesis focused on work orientation and job training for new employees. The thesis was commissioned by Oulainen Vocational College, the Catering and Cleaning Services Unit. Through a survey for the teachers, the objective was to develop the orientation at Oulainen Vocational College, Catering and Cleaning services Unit. At the same time, an updated and comprehensive guidebook was produced on the issues which a new teacher should be systematically introduced to. The qualitative survey directed to teachers was conducted through a questionnare. It was important to find out the teachers´opinions, experiences, and ideas on how issues relating to orientation could be improved. The idea was to find things that one should pay particular attentation to in the future. One can be satisfied with the response rate as all the teachers responded to the survey. The theory part describes the orientation-related issues, such as the need for orientation, responsibilities of and benefits for both the new employee and the employer. The steps of planning orientation and job training as well as how they affect work well being are also discussed. When it comes to job training, the practical side of the issue is discussed, along with health and safety issues. In addition, a four-step and a five-step method are presented. In the applied section of the thesis the focus is on how various stages of the guidebook werw implented, and how the questionnare given to teachers was analyzed. The appendix includes the guidebook for Oulainen Vocational College the Catering and Cleaning Service Unit, along with separate guidelines. This part of the thesis is secret.