Maternity and child welfare clinics in Hämeenlinna : Support material for Englis-speaking clients

Abstract

The purpose of this thesis was to provide English support material for the maternity and child welfare clinics in Hämeenlinna area which are fre-quented by English-speaking customers. The idea came from a maternity and child welfare clinic in Hämeenlinna, where the public health nurses stated that they were in need for an English material. The aim was to pro-duce a folder for English-speaking customers. The folder would serve as a tool to help the interaction between the public health nurses and the fami-lies and thus it would improve the situations of multicultural interaction.

The thesis focuses especially on the field of culture and the Finnish mater-nity and child welfare clinic services, its functions and contents, and also reviews the history of public health care and described the organisation of the maternity and child welfare clinics in Hämeenlinna area. The theoreti-cal base for this thesis has been collected mainly from Finnish literature and Internet sources. In addition, information was sought from the action plan of Hämeenlinna’s children’s and young people’s services and devel-opment of early support services for the year 2013. Ideas for the folder’s content also came from a local public health nurse working in a maternity and child welfare clinic.

When compiling the folder, practicality was taken into account. Since this type of folder was first of its kind in Hämeenlinna, a wide variety of topics were covered but not so much in depth. Many of the things mentioned in the support material could be discussed more thoroughly. In future, it is therefore possible to make more detailed, support materials in English.

For the thesis’ development project, the folder was presented as a Power-Point presentation at a public health nurses’ meeting in Hämeenlinna.

Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli tuottaa englanninkielistä tukimateriaalia Hämeenlinnan alueen äitiys- ja lastenneuvoloille, joissa käy englantia puhuvia asiakkaita. Idea tuli hämeenlinnalaisesta neuvolasta, joka ilmoitti, että heillä olisi tarvetta englanninkieliselle materiaalille. Työn tavoitteena oli tuottaa englantia puhuville asiakkaille kansio, joka toimisi apuvälineenä terveydenhoitajien ja perheiden välisessä kanssakäymisessä ja siten ke-hittää eri kulttuurien välisiä vuorovaikutustilanteita.

Opinnäytetyössä on keskitytty erityisesti kulttuuriin sekä Suomen neuvo-lapalveluiden järjestämiseen ja siihen liittyviin toimintoihin ja sisältöihin, tarkasteltu terveydenhoitotyön historiaa ja kuvattu Hämeenlinnan neuvo-lapalveluiden järjestäminen. Teoriapohja on kerätty opinnäytetyötä varten lähinnä suomenkielisestä kirjallisuudesta sekä Internet-lähteistä. Lisäksi tietoa haettiin Hämeenlinnan kaupungin lasten ja nuorten kasvua tukevien palveluiden sekä varhaisen tuen palveluiden toimintasuunnitelmasta vuo-delle 2013. Ideoita kansion sisältöön tuli myös hämeenlinnalaisesta neuvolaterveydenhoitajalta.

Kansion kokoamisessa otettiin huomioon sen käytännönläheisyys. Koska työ oli Hämeenlinnassa laadultaan ensimmäinen, asioita pyrittiin käsittelemään laajasti, mutta ei niinkään syvällisesti. Monia työssä käsiteltyjä aiheita olisi voinut käydä läpi perusteellisemmin. Aiheesta onkin jatkossa mahdollista tehdä yksityiskohtaisempia, englanninkielisiä tukimateriaaleja.

Kehittämistehtävänä kansio esitettiin PowerPoint-esityksen avulla terveydenhoitajien kokouksessa Hämeenlinnassa keväällä 2013.