Osaamishallintajärjestelmän kehittäminen kohdeyrityksessä
Nieminen, Hanne-Maria (2009)
Nieminen, Hanne-Maria
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2009
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200912117728
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200912117728
Tiivistelmä
Osaamisen merkitys yritysten kilpailukyvyssä on kasvanut jatkuvasti kilpailutilanteen kiristyessä globaaleilla markkinoilla. Jos osaaminen todella halutaan menestystekijäksi, on sitä hallittava ja johdettava strategian mukaisesti. Tässä opinnäytetyössä keskityttiin osaamishallintajärjestelmän kehittämiseen varsinaissuomalaisessa kohdeyrityksessä, joka toimii metalliteollisuuden parissa. Osaamishallintajärjestelmää
kehitettiin alustavasti kuukausipalkkalaisille mutta sitä on myöhemmin mahdollisuus soveltaa ja laajentaa koskemaan myös tuntipalkkalaisia.
Opinnäytetyön tavoitteena oli kohdeyrityksen osaamishallintajärjestelmän kehittäminen huomioiden johdon näkemykset ja tarpeet sekä kohdeyrityksen liiketoimintaympäristö. Tavoitteena oli myös johdon sitouttaminen järjestelmän kehittämiseen ja osaamisen johtamiseen. Tutkimus suoritettiin laadullisena toimintatutkimuksena hyödyntäen benchmarkingia, johdon (teema)haastatteluja ja havainnointia tutkimusmenetelminä. Haastateltavia johtoryhmäläisiä oli viisi ja suomalaisia benchmarking-kohteita kaksi: Valmet Automotive (Uusikaupunki) ja Hollming Works (Pori). Benchmarking-menetelmää soveltaen saatiin myös kahdelta konsernin muulta yksiköltä Ruotsista ja Englannista palautetta osaamisen hallinnan ja konsernin järjestelmien käytön suhteen.
Benchmarking-vierailuista saatiin paljon käyttökelpoisia kehitysideoita osaamishallintaprojektin suorittamiseksi ja -järjestelmän kehittämiseksi. Johdon haastatteluiden tuloksena saatiin arvokkaita näkökulmia ja mielipiteitä yrityksen tarpeista osaamishallintajärjestelmän suhteen. Näiden ja teoriatiedon perusteella tehtiin useita parannusehdotuksia kohdeyrityksen osaamisen hallintaan liittyen. Tutkimuksen aikana kävi ilmi, että kehitystyö on aloitettava perusasioiden, kuten strategian määrittelystä. Tutkimustulokset antoivat johdolle hyvän lähtökohdan ensin strategiatyöskentelyyn ja sen jälkeen osaamishallintajärjestelmän kehittämiseen.
kehitettiin alustavasti kuukausipalkkalaisille mutta sitä on myöhemmin mahdollisuus soveltaa ja laajentaa koskemaan myös tuntipalkkalaisia.
Opinnäytetyön tavoitteena oli kohdeyrityksen osaamishallintajärjestelmän kehittäminen huomioiden johdon näkemykset ja tarpeet sekä kohdeyrityksen liiketoimintaympäristö. Tavoitteena oli myös johdon sitouttaminen järjestelmän kehittämiseen ja osaamisen johtamiseen. Tutkimus suoritettiin laadullisena toimintatutkimuksena hyödyntäen benchmarkingia, johdon (teema)haastatteluja ja havainnointia tutkimusmenetelminä. Haastateltavia johtoryhmäläisiä oli viisi ja suomalaisia benchmarking-kohteita kaksi: Valmet Automotive (Uusikaupunki) ja Hollming Works (Pori). Benchmarking-menetelmää soveltaen saatiin myös kahdelta konsernin muulta yksiköltä Ruotsista ja Englannista palautetta osaamisen hallinnan ja konsernin järjestelmien käytön suhteen.
Benchmarking-vierailuista saatiin paljon käyttökelpoisia kehitysideoita osaamishallintaprojektin suorittamiseksi ja -järjestelmän kehittämiseksi. Johdon haastatteluiden tuloksena saatiin arvokkaita näkökulmia ja mielipiteitä yrityksen tarpeista osaamishallintajärjestelmän suhteen. Näiden ja teoriatiedon perusteella tehtiin useita parannusehdotuksia kohdeyrityksen osaamisen hallintaan liittyen. Tutkimuksen aikana kävi ilmi, että kehitystyö on aloitettava perusasioiden, kuten strategian määrittelystä. Tutkimustulokset antoivat johdolle hyvän lähtökohdan ensin strategiatyöskentelyyn ja sen jälkeen osaamishallintajärjestelmän kehittämiseen.