Työn ilon lähteellä - terveydenhoitajien kokemuksia työnilosta

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää työnilon kokemista terveydenhoita-jan työssä teemahaastattelun avulla. Teemahaastattelut toteutettiin keväällä 2012. Haastattelut nauhoitettiin, litteroitiin ja koottiin teemoittain tähän opinnäytetyöra-porttiin. Teemahaastatteluihin osallistui viisi eripituisen työuran tehnyttä, eri lähipal-velualueen terveydenhoitajaa Porin perusturvasta. Heitä pyydettiin määrittelemään työhyvinvointia ja työniloa sekä kertomaan, kuinka usein, ja millaisissa tilanteissa he kokevat työniloa. Haastattelussa kysyttiin myös, mitkä asiat toisivat lisää ja päinvas-toin heikentäisivät työilon kokemista. Lopuksi kysyttiin myös, voisiko omalla ajatte-lulla, asenteella ja toiminnalla olla merkitystä työnilon kokemiseen.

Työhyvinvointi koostuu terveydenhoitajien määrittelemänä hallittavasta työstä, am-matin osaamisesta, hyvästä työyhteisöstä, sopivasta työn mitoituksesta ja hyvästä fyysisestä ja henkisestä terveydestä. Työnilon konkreettista tunnetta oli vaikeampi määritellä, mutta itse työnilo oli terveydenhoitajien mielestä onnistumista työssä ja innokkuutta omaan työhön. Työniloa toi myös asiakkaan kohtaaminen, auttaminen tavalla tai toisella, sekä asiakkaan kanssa jaettu ilo. Työniloa koettiin usein. Työniloa heikentäviä asioita löytyi ja jotkut olivat yhteisiä osalle terveydenhoitajista. Kiire ko-ettiin yleisesti pahimpana työniloa latistavana tekijänä. Kaikki teemahaastatteluun vastanneet terveydenhoitajat olivat sitä mieltä, että omaan työnilon kokemiseen voi itse vaikuttaa.

The purpose of this study was to research and find out where the joy comes from in the public health nurse´s work. Qualitative theme interview was used to gather the information. The interviews were done during the spring 2012. The interviews were taped, transcribed and compiled by themes into this study report. Five public health nurses with a different duration of career were interviewed. They all were form dif-ferent service zone from Pori´s social and health care services. They were asked to define wellbeing at work and joy of work and to tell, how often and in what kind of situations they felt the joyous feelings. They were also asked which kind of things would bring more joy to the work and the opposite, which kind of things would bring the joy of work down. They were also asked if they could affect by their own thinking, attitude and action on feeling the joy at work.

The wellbeing at work based on the interviews, is manageability and expertise of their own work, good work community, applicable amount of work and good physi-cal and mental health. The tangible feeling of joy at work was more difficult to de-fine, but it was at least prospering in their work and enthusiasm to do the work. En-countering with the clients and helping them somehow brought joy to the public health nurse´s work. Also rejoicing with clients brought joyous feelings to their work. The feelings of joy at work were experienced often. The things that weaken the joy of work were partly common for the public health nurses. The rush at work was the worst. All the interviewed thought they can effect on their own joy of work.