Ydinvoimalaitoksen käyttöhenkilöstön koulutusstrategian laatiminen

Abstract

Tässä opinnäytetyössä on laadittu Teollisuuden Voima Oyj:n käyttöhenkilöstölle koulutusstrategia ja esitetty siihen toteutusmenetelmiä. Käyttöhenkilöstön koulutuksesta vastaa käytönkoulutusjaos, jonka toimintaa haluttiin tehostaa laatimalla olemassa olevien käytäntöjen virallistamiseksi koulutusstrategia. Työ aloitettiin kartoittamalla nykytilanne ja koulutuksen tämän hetkiset kehitystarpeet.

Opinnäytetyön teoriaosassa käsitellään Teollisuuden Voima Oyj:n käyttöhenkilöstön koulutusta, strategian laadintaa yleisesti sekä koulutuksen vaikuttavuuden arviointia. Vaikuttavuuden arvioinnissa keskitytään tällä hetkellä eniten käytettyyn koulutuksen vaikuttavuuden arvioinnin mallin, jonka Donald L. Kirkpatrick on esittänyt jo 1950-luvulla.

Tämän opinnäytetyön tutkimusosa toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena, jossa empiiristä tutkimusaineistoa kerättiin avointen kysymysten lomakkeen avulla. Vastaajiksi valittiin harkinnanvaraisesti avainhenkilöitä koulutusorganisaatiosta sekä käyttöhenkilöstöstä. Kyselyn jälkeen järjestettiin koulutusorganisaatiolle työpaja, jossa käsiteltiin kyselyn tuloksia käytönkoulutuksen vision löytämiseksi ja strategisten tavoitteiden laatimiseksi. Työpajan avulla haluttiin myös sitouttaa koulutusorganisaation henkilöt paremmin yhteisten tavoitteiden taakse.

Lopputuloksena saatiin määriteltyä käytönkoulutukselle strategiset tavoitteet sekä visio ja työn lopussa esitetään käytännön toimenpiteitä, joilla strategiset tavoitteet on mahdollista saavuttaa.

This thesis for graduation presents a training strategy for Teollisuuden Voima Oyj's operating personnel and methods for its implementation. In order to strengthen the performance of operation training group, which is the responsible organization of operation personnel training, a training strategy to formalize the present practices was established. This task was started by mapping the current status of training and potential areas for improvements.

Theoretical part of this thesis deals with Teollisuuden Voima Oyj's operating personnel training, composing a strategy generally and assessing effectiveness of training. Effectiveness of training focuses on the most used model for assessing effectiveness of training presented by Donald L. Kirkpatrick already in 1950'ies.

The research part of this thesis has been implemented as a qualitative survey, wherein empiric research material was collected with open questionnaire. Respondents were selected discretionarily from the group of key persons of training organization and operating personnel. A workshop was held after the survey in order to review the results and to establish the vision for operating personnel training and its strategic objectives. Workshop was also considered to improve the commitment of training personnel to the common goals.

As a result of this thesis, the strategic objectives and the vision for operating personnel training were defined. Practical measures to enable achieving the strategic objectives are presented in the end of this thesis.