Aikuisopiskelijoiden ohjausprosessi : Tiedon kaatamista vai yhdessä tekemistä?

Abstract

Yhteiskunnan ja työelämän muutosten vuoksi yhä useampi aikuinen hakeutuu opiskelemaan kehittääkseen ammattitaitoaan. Aikuisopiskelijan ohjaustarpeet eroavat monilta osin nuorempien opiskelijoiden ohjaustarpeista kokemuksen, elämäntilanteen ja ajanhallinnan vuoksi. Myös opetusmenetelmät ovat muuttuneet ja aikuisopiskelija tarvitsee ohjausta sopeutuakseen uusiin oppimisympäristöihin.

Opinnäytetyön toimeksiantaja oli Jyväskylän ammattikorkeakoulun liiketalouden aikuiskoulutuksen tulosalue, joka aloitti toimintansa 1.1.2009. Opinnäytetyössä tutkittiin tradenomi-tutkintoa työn ohessa suorittavien aikuisopiskelijoiden ohjausprosessin toimivuutta. Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää, mitkä ovat ohjauksen kriittisimmät kohdat, joita ohjaushenkilöstön tulisi kehittää opiskelijoiden sujuvan opintojen etenemisen varmistamiseksi. Toimeksiantajan pyynnöstä vastanneilta kysyttiin myös mielipidettä ohjauksen onnistumisista. Lisäksi heiltä pyydettiin mahdollisia kehittämisehdotuksia.

Tutkimus toteutettiin käyttäen kvalitatiivisia menetelmiä. Tutkimusta varten haastateltiin ohjaavia opettajia ja lähetettiin sähköpostitse avoimista kysymyksistä koostunut kysely kahdelle opintojen eri vaiheessa olevalle aikuisopiskelijaryhmälle. Saatujen vastausten perusteella ohjausprosessin kriittisimmäksi kohdaksi nousi ohjauksen riittämättömyys. Opiskelijat kokivat, etteivät saa ohjaajilta riittävästi tietoa ja vastauksia kysymyksiinsä. Muita kriittisiä kohtia olivat henkilökohtaisen opintosuunnitelman laatiminen sekä hyväksilukujen hakeminen aiemmin hankitusta osaamisesta.

Tämän tutkimusaineiston perusteella on selvää, ettei ohjausprosessi toimi suunnitellusti, vaikka opiskelijat ohjeajassa valmistuvatkin. Aikuisopiskelijat tarvitsevat enemmän ohjausta ja selkeämpiä ohjeita, jotka ovat helposti löydettävissä. Tulisi myös varmistaa, että ohjaushenkilöstö on sisäistänyt oppilaitoksen linjaukset opintojen ohjauksesta.

Due to changes in society and work life, more and more adults restart studying to improve their professional skills. Adult students need different kind of study guidance compared to that of the younger students because of their former studying experiences, life situation and time management. Furthermore, teaching methods have changed years and adults need guidance to manage in new learning environments.

The bachelor’s thesis was commissioned by JAMK School of Business and Services Management, Department of Adult Education. The bachelor’s thesis deals with the guidance process of adult students studying in the bachelor’s degree along with working. The aim of the study was to examine the critical points of guidance. This way the teachers and tutors can improve the process to help students proceed smoothly with their studies. The tutors and students were also inquired about the success of the guidance, and they were asked suggestions to further improve the guidance process.

The study was carried out by using qualitative research methods. Three tutors were interviewed and two groups of adult students, who had started in different years, were sent an inquiry with open questions by e-mail. The results of the study show that the most critical point of the process is insufficiency of guidance. The students feel that they do not get enough information or answers to their questions from their tutors. Other critical points were creating a personal study plan and applying accreditation of the previous studies.

On the basis of the study it is obvious that even though adult students graduate in the standard study time, the guidance process is not working as planned. Adult students need more guidance and better defined instructions that are easily available. The school should also ensure that the personnel have adequate knowledge of the guidance process guidelines.