Henkilöstölehden merkitys Porin kaupungin sisäisessä viestinnässä
Aaltonen, Kalle (2013)
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201305209492
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201305209492
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön aiheena oli selvittää, millaista henkilöstölehti Karhunpalvelusta Porin kaupungin henkilöstö haluaa lukea, missä muodossa sitä tulisi julkaista ja mikä on henkilöstölehden merkitys ylipäätään Porin kaupungin sisäisessä viestinnässä. Karhunpalvelusta julkaisee kaupungin viestintäyksikkö. Opinnäytetyö toimii myös syventävänä tiedonlähteenä viestintäyksikölle, joka samaan aikaan toteuttaa omaa kvantitatiivista lukijatutkimusta.
Opinnäytetyössä paneudutaan myös erilaisiin henkilöstölehden tunnuksenomaisiin elementteihin, joista lehti koostuu. Opinnäytetyössä tarkastellaan myös yleisellä tasolla henkilöstölehden merkitystä yhteisön sisäisessä viestinnässä, sekä verkkolehden haasteita ja mahdollisuuksia.
Haastattelututkimukseen osallistui kymmenen Porin kaupungin työntekijää eri hallintokunnista, viroista sekä asemista. Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena haastattelun sekä teemahaastattelun avulla. Vastaajia haastateltiin yksitellen. Tutkimukseen osallistuneille esitettiin kysymyksiä kolmesta eri teema-alueesta pohjautuen heidän omiin lukukokemuksiinsa: omat lukutottumukset, näkemykset sisällöstä sekä mielipiteet lehden julkaisumuodosta.
Tutkimuksen perusteella Karhunpalvelus on henkilöstönsä keskuudessa luettu, tunnettu ja työyhteisöä lujittava lehti. Vastaajien mukaan lehdestä ei puutu mitään, mutta he toivoivat lisää henkilöhaastatteluja muiden hallintokuntien työntekijöistä. Myös artikkeleita kaupungin tarjoamista etuuksista ja harrastusmahdollisuuksista toivottiin enemmän näkyville. Lehden ulkoasuun oltiin yleisesti tyytyväisiä, vaikka toivottiinkin enemmän värikkyyttä sekä luovuutta lehden taittoon. Tutkimuksen perusteella Karhunpalveluksen tulisi pysyttäytyä paperisessa versiossa ja tuoda kaupungin verkkosivuilla julkaistavaa näköislehteä paremmin esille.
Opinnäytetyössä paneudutaan myös erilaisiin henkilöstölehden tunnuksenomaisiin elementteihin, joista lehti koostuu. Opinnäytetyössä tarkastellaan myös yleisellä tasolla henkilöstölehden merkitystä yhteisön sisäisessä viestinnässä, sekä verkkolehden haasteita ja mahdollisuuksia.
Haastattelututkimukseen osallistui kymmenen Porin kaupungin työntekijää eri hallintokunnista, viroista sekä asemista. Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena haastattelun sekä teemahaastattelun avulla. Vastaajia haastateltiin yksitellen. Tutkimukseen osallistuneille esitettiin kysymyksiä kolmesta eri teema-alueesta pohjautuen heidän omiin lukukokemuksiinsa: omat lukutottumukset, näkemykset sisällöstä sekä mielipiteet lehden julkaisumuodosta.
Tutkimuksen perusteella Karhunpalvelus on henkilöstönsä keskuudessa luettu, tunnettu ja työyhteisöä lujittava lehti. Vastaajien mukaan lehdestä ei puutu mitään, mutta he toivoivat lisää henkilöhaastatteluja muiden hallintokuntien työntekijöistä. Myös artikkeleita kaupungin tarjoamista etuuksista ja harrastusmahdollisuuksista toivottiin enemmän näkyville. Lehden ulkoasuun oltiin yleisesti tyytyväisiä, vaikka toivottiinkin enemmän värikkyyttä sekä luovuutta lehden taittoon. Tutkimuksen perusteella Karhunpalveluksen tulisi pysyttäytyä paperisessa versiossa ja tuoda kaupungin verkkosivuilla julkaistavaa näköislehteä paremmin esille.