Opas Pori Jazzin hotellivarauksista vastaavalle kesätyöntekijälle

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda perehdytysopas Pori Jazz - festivaalin hotellivarauksista vastaavalle kesätyöntekijälle. Opas laadittiin helpottamaan työn oppimista ja toimimaan apuvälineenä myös tehtävää aiemmin hoitaneelle työntekijälle. Opas toteutettiin sähköisessä muodossa päivittämisen helpottamiseksi.

Tavoitteena oli kehittää perehdyttämisprosessia työnopastuksen osalta. Työn kausiluontoisuuden vuoksi saattaa työntekijä vaihtua vuosittain, ja tehtävässä aiemminkin toiminut henkilö on myös perehdyttämisen tarpeessa oltuaan pitkään poissa työtehtävistään. Kirjoitettu opas helpottaa tehtäviin opastamista, säästää esimiehen aikaa ja tukee osaltaan perehdyttämisprosessia.

Teoriaosuuden aineistoa kerättiin perehdyttämistä ja henkilöstöjohtamista käsittelevästä kirjallisuudesta sekä perehdyttämistä koskevista laeista ja ohjeistuksista. Teoriaosuudessa tarkasteltiin perehdyttämistä käsitteenä sekä sen hyötyjä ja merkitystä henkilöstöhallinnon näkökulmasta. Oppaan rakentumista ja perusteluja sen sisältämille asioille kuvattiin raportissa.

Perehdytysoppaan sisältämien luottamuksellisten tietojen vuoksi se rajattiin opinnäytetyöraportin ulkopuolelle. Toimitusjohtaja ja työpisteen esimies totesivat oppaan hyödylliseksi ja hyväksyivät sen sisällön. Opas otetaan organisaatiossa käyttöön, mutta sen todellinen hyöty voidaan määritellä vasta uutta työntekijää perehdytettäessä.