Kuusama-Kodin asukkaiden omaisten näkemyksiä hoidon laadusta

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Kuusama-Kodin asukkaiden omaisten näkemyksiä hoidon laadusta. Omaisille järjestettiin kysely, jonka vastausten perustella suunniteltiin ja toteutettiin omaisille tietoisku muistisairauksista sekä asukkaille virikepäivä. Projektin tavoitteena oli tuottaa tietoa, jota Kuusama-koti voi hyödyntää kehittäessään asukkaiden hoitoa huomioiden myös omaisten näkökulman. Omaisten näkemyksien tunteminen on tärkeää, jotta heidän panostus osana hoidonsuunnittelua ja toteutusta mahdollistuisi.

Kyselylomake kehitettiin projektin alkuselvitystä varten ja se pohjautui Teeren tutkielmaan. Kyselylomake muodostui strukturoiduista kysymyksistä sekä kolmesta avoimesta kysymyksestä. Kyselylomakkeella selvitettiin omaisen näkökulmia siitä, kuinka tiedonsaanti, hyvä hoito ja kohtelu sekä itsemääräämisoikeus toteutuu Kuusama-Kodissa. Tutkimusmenetelmä opinnäytetyössä oli sekä kvalitatiivinen että kvantitatiivinen. Aineisto kerättiin kyselyn avulla. Kerätty aineisto analysoitiin käyttäen Tixel-ohjelmaa.

Opinnäytetyössä tehdyn kyselyn tulosten perusteella Kuusama-Koti on asukkaiden omaisten mielestä viihtyisä ja turvallinen paikka asua. Henkilökunta sai myös erityistä kiitosta ammattitaitoisesta ja asiakaslähtöisestä hoitotyöstä. Kehitettäviä asioita vastaajien mielestä olisi luoda lisää virikkeitä.

The purpose of this thesis was to find out opinions of relatives of Kuusama-Koti residents about quality of nursing. For the relatives a poll was organized. Based on the answers of the poll, a bulletin about dementia was created for the relatives and a stimulation day was held for the residents of the Kuusama-Koti. The purpose of the project was to produce knowledge which Kuusama-Koti can utilize in development of nursing quality taking account the relatives point of view. Knowing the opinions of the relatives is important so that using their efforts as a part of nursing planning would be possible.

The poll form was developed for the project and it was based on Sari Teeri’s study. The poll form was comprised from structured questions and three open questions. The relatives points of view about how acquiring knowledge, good nursing, good treatment and self-determination are actualized, were examined with the poll. The research methods of the thesis were qualitative and quantitative. The material was collected via the poll. The material collected was analyzed with a program called Tixel.

Based on the poll, Kuusama-Koti is a cozy and safe place to live in according to relatives of the residents. Personnel also received special thanks from professional and customer-oriented nursing. The answerers thought that things needing more attention would be to create more stimulations for the residents.