Markkinointiviestinnän nykytila-analyysi : Case: Wetterhoffin talo

Abstract

Tämän työn tavoitteena on selvittää luovien alojen yrittäjien keskittymän markkinointiviestinnän nykytilaa pienemmässä kaupungissa. Markkinointiviestinnän nykytilan analyysin pohjalta annetaan uusia ratkaisuja tiettyjen markkinointiviestinnällisten ongelmien ratkaisemiseksi. Työn toimeksiantaja on hämeenlinnalainen Wetterhoffin talo, jossa toimii 16 luovien alojen pienyritystä.

Työn teoriaosuus koostuu markkinointiviestinnän teoriasta, sen suunnittelusta, keinoista ja kanavista sekä tunnettuuden luomisesta markkinointiviestinnän keinoin. Osana markkinointiviestintää käsitellään myös segmentointia ja sen tuottamia hyötyjä yrityksen tai yhteisön markkinointiviestinnälle.

Opinnäytetyötä varten tehtiin kvalitatiivinen tutkimus, joka toteutettiin haastattelemalla kuutta Wetterhoffin talossa toimivan yrityksen edustajaa. Haastattelujen pohjalta muodostettiin kuva talon markkinointiviestinnän ja kohderyhmien nykytilanteesta. Talon taloudelliset resurssit aiheuttavat haasteita kuten muillakin kulttuuritoimijoilla. Markkinointiviestinnän suunnitteluun ja toteuttamiseen ei ole tarpeeksi aikaa. Tavoitetut kohderyhmät kaipaavat kaikkien talon toimijoiden mielestä nuorennusleikkausta, mutta nuorempien kohderyhmien tavoittaminen koetaan viestinnällisesti haastavaksi.

Kehitysehdotuksena esitetään harjoittelijan käyttämistä talon viestinnän toteuttamisessa. Lisäksi kehittämisehdotuksissa halutaan painottaa verkkoviestinnän tärkeyttä markkinointiviestinnässä tulevaisuudessa. Jatkotutkimusehdotuksena esitetään kyselytutkimuksen toteuttamista talon asiakkaiden keskuudessa.

The purpose of this study is to analyze the present state of the marketing communications of creative businesses’ community in a smaller town. New solutions for certain marketing communications problems are given based on the analysis. The client of this study is Wetterhoffin talo wich is a creative businesses’ community of 16 small companies in Hämeenlinna.

The theory part consists of the theory of marketing communications, planning, means and channels and the ways of creating conspicuousness. Segmentation and its benefits for a company’s or community’s marketing communications is also discussed.

For this study six representatives of the companies working in Wetterhof-fin talo were interviewed as a qualitative research. Based on these interviews the view of the present state of the community’s marketing communications and target groups was formed. Financial resources are causing problems like for every operator on culture branch. There isn’t enough time for planning and implementing marketing communications. The companies of Wetterhoffin talo would like to reach younger target groups but they think that communicating with this group is challenging.

Using a trainee for implementing the communications is expressed as a development proposal. Digital marketing and its importance in future marketing activities are also emphasized in the development proposals. As a follow-up study, a survey amongst the customers of Wetterhoffin talo could be implemented.