Ketterien ohjelmistotuotantotiimien projektipalkitsemismallin kehittäminen

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää motivoiva palkitsemismalli, jolla ohjelmistotuotantoyrityksen projektipäälliköt voivat palkita ketteriä ohjelmistotuotantomenetelmiä hyödyntäviä projektitiimejään ohjelmistoprojektien yhteydessä. Työn toimeksiantajana toimi jyväskyläläinen Protacon Solutions Oy. Ennalta oli määritetty, että palkitsemisen tulee olla pienimuotoista, ei-rahallista ja mahdollisesti verovapaata.

Opinnäytetyössä tutkittiin palkitsemisen ja motivaation teoriaa, huomioiden erityisesti ICT-alan, asiantuntija- ja tiimityön ja ketterien menetelmien erityispiirteet. Lisäksi tutkittiin verolainsäädäntöä. Opinnäytetyössä tehtiin projektipalkitsemistutkimus toimeksiantajayrityksessä. Tutkimuksessa hyödynnettiin mm. sähköistä kyselyä ja haastattelua. Myös muiden alan yritysten vastaavia palkitsemiskäytänteitä selvitettiin.

Teoriatietämysen ja projektipalkitsemistutkimuksen perusteella laadittiin projektipalkitsemismalli, jota kehitettiin iteratiivisesti, ketteriä menetelmiä mukaillen, opinnäytetyön eri sidosryhmien kommenttien perusteella. Iteroinnin tuloksena syntyi projektipalkitsemismallin lopullinen versio, joka hyväksyttiin toimeksiantajayrityksen johtoryhmässä ja joka viedään kokeiluna käytäntöön.

Opinnäytetyössä kehitetty projektipalkitsemismalli on hyvin tiimilähtöinen, väljästi kantaaottava ja laajasti sovellettavissa oleva – ei ainoastaan ohjelmistotuotantoalalla tai projektimaisessa työssä, vaan missä tahansa organisaatiossa, jossa työtä tehdään tiimeissä.

The goal of the thesis was to build means for the project manager to reward his/hers agile software development team in a software project context. The thesis was assigned by an ICT company Protacon Solutions Ltd. The preconditions were that the rewards should be modest, non-monetary and preferably tax-free.

The theory of compensation and motivation was examined, paying attention especially to the special conditions of ICT business, creative work, teamwork and agile practices. Tax law was also studied. A research was made in Protacon Solutions Ltd., using both an online survey and an interview. Other ICT companies were asked to shed light on their corresponding practices as well.

Using theory and research results, the first version of the rewarding practices was created. Adapting the basic ideas of an agile development, the practices were then iterated by demonstrating them to the different parties of the thesis and by thus shaping them toward the final form. The final version of the practices was approved by Protacon Solutions Ltd. executive board and they will be taken into a pilot phase.

The rewarding practices are strongly team-oriented, roughly and directionally specified and broadly adaptable – not only in software business or project bound work, but practically in any team-based organization.