Johtamisen toimintatavat : Case: Jyväskylän kaupunki

Abstract

Työn tarkoituksena oli löytää eroja nuorten ja kokeneiden johtajien tavoissa johtaa Jyväskylän kaupungissa. Lisäksi tavoitteena oli selvittää, millaisena tulevaisuus näyttäytyy johtamisen osalta.

Tutkimusongelmana oli selvittää kuinka nuoret ja kokeneet johtajat toimivat johtajina ja tukevatko teoriat heidän toimiaan.

Työn tavoitteena oli tutkimustulosten analysoinnin myötä tuoda lisäarvoa toimeksiantajaorganisaatiolle johtamisesta. Opinnäytetyön avulla pyrittiin tarjoamaan signaaleja siitä, millä johtamisen osa-alueella Jyväskylän kaupungissa ollaan onnistuttu ja missä olisi puolestaan kehitettävää.

Tutkimuksessa käytettiin kvalitatiivista eli laadullista tutkimusmenetelmää. Tutkimus toteutettiin teemahaastatteluilla, jotka suoritettiin keväällä 2013. Teemahaastatteluihin osallistui seitsemän johtajaa Jyväskylän kaupungin eri toimialoilta. Tutkimuksen teoreettisen viitekehyksen muodosti nykyinen johtamisen kokonaisuus.

Tulokset olivat mielenkiintoisia ja tutkimus tuotti hyödyllistä tietoa organisaation tarpeeseen johtamisen kehittämiseksi. Eroja nuorten ja kokeneiden johtajien välillä löytyi muun muassa tulevaisuuden johtamisen keinoista sekä ihmisten ja asioiden johtamisesta. Tutkimuksista kävi ilmi, että tulevaisuudessa johtaja on mahdollisesti ammattinimike, joten esimiesten johtamisosaamista tulee kehittää. Tutkimus osoitti, että esimiesten johtamista pitää tukea tulevaisuudessa paremmin yhdessä hallinnollisten koulutusten kanssa.

Tuloksia voidaan käyttää apuna johtamiskoulutuksien suunnittelussa. Opinnäytetyö on julkinen.

The purpose of the study was to find out what differences there are between young and experienced managers’ methods of management in the City of Jyväskylä. Another target was to find out how managing will change in the future in Jyväskylä. The research problem was to study how young and experienced managers work as managers and if the theory supports their actions.

The objective of the study was to bring added value to the already existing practices of leadership and management for the target organization. The study also aimed to offer signals of which sector of management has been successful and which sector should have done better.

A qualitative method was used in the research. The study was executed by theme interviewing, which was completed in the spring of 2013. Seven managers from different fields of business in the city of Jyväskylä took part in the interviews. The theoretical framework of the study consists of the present management system.

The results include useful information for the need of developing the leadership and management in the organization. The differences between young and experienced managers are related future ways of leading the organization and managing people. The study showed that the future occupational title will be a “manager”. Consequently, the present managers’ know-how and leadership skills should be improved. The study also proved that the managers need a better support complemented by administrational education in the future. The results can be used as a help when planning the managers’ education.