Esteettömyyskartoitus Porvoon suosituimmissa matkailukohteissa

Abstract

Tämä opinnäytetyö suoritettiin Porvoon kaupungin matkailutoimiston toimeksiannosta. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kerätä tietoa Porvoon suosituimpien matkakohteiden esteettömyydestä. Tietoa tullaan myöhemmin käyttämään Porvoon matkailutoimiston internetportaalissa.

Opinnäytetyön teoreettisessa viitekehyksessä käytetään lähteinä ensisijaisesti Invalidiliiton ja Standardisoimisliiton esteettömyysoppaita sekä myös aiempia tutkimuksia. Opinnäytetyö on rajattu koskemaan Porvoon yhdeksää suosituinta matkakohdetta nimenomaan liikuntaesteisen matkailijan näkökulmasta. Tästä syystä esimerkiksi henkilökunnan tilat jäivät kartoituksen ulkopuolelle.

Kartoituksessa käytettiin apuna Invalidiliiton luomaa esteettömyyskartoitusopasta. Oppaassa esiteltiin seikat, joihin kartoitusta tehtäessä tulisi perehtyä. Kartoituksessa kiinnitettiin huomiota muun muassa liikuntaesteisille soveltuviin pysäköintimahdollisuuksiin, piha-alueeseen, sisäänkäyntiin, sisätiloihin sekä wc-tiloihin.

Kartoituksen tulokset osoittavat Porvoon soveltuvan melko huonosti liikuntaesteiselle matkailijalle. Etenkin vanhassa kaupungissa esimerkiksi pyörätuolilla liikkuminen on käytännössä mahdotonta mukulakivikatujen, portaiden ja korkeiden kynnysten vuoksi. Historiallisissa rakennuksissa esteettömyys onkin vaikeammin toteutettavissa. Keskusta-alue ja Taidetehdas sen sijaan ovat lähes täysin esteettömiä tiloja muutamaa puutetta lukuun ottamatta.

Koska esteettömyyskartoitus suoritettiin talviaikaan, ei luontokohteista tai Porvoon jokirannan alueesta saatu tuloksia.

Raportin lopussa esitetään parannus- ja jatkotutkimusehdotuksia sekä analysoidaan kartoituksen tuloksia ja tutkimuksen etenemistä.

This thesis was commissioned by Porvoo Tourist Office. The purpose of the study was to assess the accessibility in the most popular tourism attractions in Porvoo. The gathered information will be subsequently used in the internet portal of Porvoo Tourist Office.

The theoretical framework is mainly based on guidebooks on accessibility, a survey published by The Finnish Association of People with Physical Disabilities (FPD) and Finnish Standards Association SFS. Additionally, previous studies were used as a source of information.

Initially, nine of the most popular attractions in Porvoo were defined for examination from the perspective of a disabled traveler. For this reason for example the staff facilities were not included in the survey.

The accessibility survey was conducted with the FPD guidebook as basis. The guidebook introduced factors which should be taken into account when the survey was conducted. The factors included for example the number of parking space reserved for disabled people or how the yard areas, entrance of the building, the interiors and toilet facilities were suitable for people in wheelchair.

The findings of the study indicated that most of the tourist attractions in Porvoo do not meet the criteria of accessibility. Especially in Old Town Porvoo it is basically impossible to move with wheelchair or crutches due to cobblestone streets, stairs and high doorsteps. Furthermore, also the interior of museums, restaurants and shops in the Old town are more or less narrow in layout. On the other hand, the city centre area and Art Factory are accessible to disabled people, with a few exceptions. Since the survey was executed in winter time, there are no results of nature attractions or the riverside area.

The findings of the survey and the thesis writing process were analysed. Finally, suggestions for improvements and further research were presented in the final chapter.