Työssäoppimisen ohjaus sosiaalisen median avulla

Abstract

Sosiaalisen median käyttö on kasvanut viime vuosina räjähdysmäisesti. Sen palveluja ja sovelluksia löytyy jokaiseen käyttötarkoitukseen. Ihmiset käyttävätkin sosiaalista mediaa niin vapaa- aikanaan, kuin työssään sekä opiskelussaan. Tässä työssäni olen hyödyntänyt sosiaalista mediaa työssäoppimisen ohjaamiseen. Olen ollut mukana Jokilaaksojen koulutuskuntayhtymän hankkeessa TOPPI & OPPI 2011, johon uuden ohjausmallin kokeilu liittyy. Lähdin kokeilemaan sosiaalisen median palvelua, Twitteriä parturi- kampaajaopiskelijoideni kanssa viiden viikon työssäoppimisen ajan. Kommunikoimme päivittäin Twitterin avulla. Tarkoituksena oli saada aikaan toimivaa vuorovaikutusta koko ryhmän kesken. Työpäivien kohokohdat ja merkityksillisimmät oppimiskokemukset kerrottiin tweettien avulla. Työssä toteutui työssäoppimisen ohjaamisen uusi toimintamalli, joka on hyvin nykypäiväinen ja ajankohtainen. Oppilaat kokivat ryhmänä yhteenkuuluvuuden tunnetta verkkoyhteisössä toimiessaan, vaikka työskentelivät konkreettisesti erillään toisistaan. He opettelivat samalla taitoa tarkastella tärkeimpiä asioita ammatillisen kehityksensä kannalta, sekä oppimiskokemuksiensa kohokohtia. Lyhyet tweetit eivät mahdollistaneet pitkien työlistojen kirjoittamista päivien kulusta, vaan oli opittava nostamaan esille merkityksellisimmät asiat. Lisäksi he saivat pohjaa, kuinka kehittää oman työtoiminnan näkyvyyttä sosiaalisen median avulla hiusalalla tulevaisuudessa.

The use of social media has grown exponentially in recent years. The services and applications can be found practically for any purpose. People use social media in their leisure time as well as in their studies and professionally. The present bachelor’s thesis discusses a new model for the use of social media as a tool for tutoring on-the-job learning in the context of a project run by the educational consortium of Jokilaaksot, TOPPI & OPPI 2011 The empirical part of this thesis consists of experimenting the use of the social media service Twitter in the daily communication with the barber- and hairdresser students during their five-week on-the-job learning period. The aim was to generate active interaction between the whole group. The highlights of each day and the most meaningful learning experiences were shared through tweets. A new up-to-date approach to the tutoring of on-the-job learning was, implemented during the project. The students felt a sense of group cohesion, as an online community, even if they were working apart from each other. Simultaneously, they learned how to analyse the most important things in terms of professional development and the highlights in learning experiences at the same time. The short tweets did not allow reporting long lists of the daily tasks and the students had to learn how to bring up the most relevant issues. In addition, they learned how to make their own hairdressing work activities visible in the social media.