Organisaation viestintävälineiden kehittäminen kansainvälisessä toimintaympäristössä : Käyttöönoton suunnittelu

Abstract

Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana on Promeco Group Oy.

Toimeksiantona on suunnitella yhdistetyn viestintäjärjestelmän käyttöönotto yrityksessä. Uusi järjestelmä tullaan rakentamaan Microsoftin Lync -tuotteilla.

Työssä esitellään järjestelmän käyttöön tarvittavat käyttöoikeudet sekä lisenssit. Järjestelmän tärkeimmät komponentit käydään läpi pintapuolisesti. Tässä työssä ei käsitellä järjestelmän asentamista.

Toimeksianto ei ole pelkästään sovelluksen asentamista vaan viestintä- ja koulutushaaste yrityksen sisällä. Sisäistä markkinointia varten esitetään hyödynnettävissä olevia argumentteja. Koulutus- ja ohjemateriaalin jalostamiseen annetaan suuntaa sekä kuvataan järjestelmän käyttöön tarvittavat koulutukset.

Lopuksi esitetään projektisuunnitelma aikatauluineen ja käydään läpi muutamia jatkokehityskohteita.

This thesis was made for Promeco Group Oy.

The objective of this thesis was to design a launch for the unified communication system at the company. The new system will be built with the Microsoft Lync products.

This thesis presents the required client access and server licenses. The main system components are introduced briefly. This thesis does not deal with installation of the system.

The main objective is not only to install the application but the challenge of the internal marketing and user training. The useful arguments are pointed out for the marketing purposes. Some guidance is given for creating the training and help documents. The training sessions are also introduced.

Finally, a project plan is being introduced and some objects needing the development in the future are gone through.