”Tää on kyllä tuonut paljon sisältöä mun elämään!” : asiakkaiden kokemuksia kuntouttavasta työtoiminnasta
Hakola, Tuovi (2022)
Hakola, Tuovi
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202201041055
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202201041055
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää asiakkaiden kokemuksien kautta, kuinka kuntouttava työtoiminta on vaikuttanut heidän elämäänsä ja minkälaista hyötyä asiakkaat kokevat osallistumisesta kuntouttavaan työtoimintaan. Lisäksi tarkoituksena oli kuvata miten kuntouttava työtoiminta sosiaalipalveluna edistää asiakkaiden aktiivista toimijuutta. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tietoa siitä, miten kuntouttavaa työtoimintaa voidaan kehittää asiakaslähtöisemmäksi ja asiakkaiden tarpeita vastaavaksi. Tutkimuksella kartoitettiin myös asiakkaiden haastatteluista esille nousseita kehittämisehdotuksia. Tutkimus toteutettiin yhteistyössä Hämeenlinnan kaupungin kanssa.
Opinnäytetyön tutkimusmenetelmänä käytettiin kvalitatiivista eli laadullista tutkimusta. Aineisto kerättiin teemahaastattelulla, johon osallistui viisi kuntouttavan työtoiminnan asiakasta. Haastatteluista kertynyt aineisto analysoitiin induktiivista eli aineistolähtöistä sisällönanalyysia käyttäen.
Opinnäytetyön tulokset osoittavat kuntouttavan työtoiminnan edistäneen ja tukeneen asiakkaiden osallisuutta. Osallisuutta tukevia tapoja ovat mielekäs toiminta, kokemus yhteenkuuluvuudesta ja osallistuminen kuntouttavaan työtoimintaan. Tutkimuksesta nousee esille kaksi merkittävää jatkotutkimusehdotusta. Ensimmäisenä herää kysymys olisiko syytä tulevaisuudessa tutkia, miten eri-ikäisten asiakkaiden tuen ja avun tarve jakautuu ikäryhmittäin. Toisena jatkotutkimusehdotuksena olisi, että kuntouttavan työtoiminnan asiakkaiden siirtymistä työelämään ja opintoihin tutkittaisiin kvantitatiivista eli määrällistä tutkimusmenetelmää hyödyntäen. The purpose of this thesis was to examine clients’ experiences of how rehabilitative work has affected their lives and what are the benefits of participation. The other aim was to explore how rehabilitative work as a social service can contribute to the clients’ active agency. The aim of the thesis was to generate information on how to develop rehabilitative work to be more client-oriented and to meet clients' needs. The thesis also maps out development proposals that emerged during the interviews with the clients. The thesis was implemented in cooperation with the city of Hämeenlinna.
In the thesis the research method was qualitative. The material was collected with thematic interviews; five clients from the rehabilitative work were interviewed. The collected material was analyzed by using an inductive content analysis.
The results showed that the rehabilitative work had contributed to and supported inclusion. Meaningful activities, experience of social cohesion and participation in rehabilitative work supports inclusion. Two major proposals for further research emerged from the results. The first one is to study how the need for support and assistance is distributed in different age groups. The second research proposal is to conduct a quantitative study on rehabilitative work clients’ transfer to work and studies.
Opinnäytetyön tutkimusmenetelmänä käytettiin kvalitatiivista eli laadullista tutkimusta. Aineisto kerättiin teemahaastattelulla, johon osallistui viisi kuntouttavan työtoiminnan asiakasta. Haastatteluista kertynyt aineisto analysoitiin induktiivista eli aineistolähtöistä sisällönanalyysia käyttäen.
Opinnäytetyön tulokset osoittavat kuntouttavan työtoiminnan edistäneen ja tukeneen asiakkaiden osallisuutta. Osallisuutta tukevia tapoja ovat mielekäs toiminta, kokemus yhteenkuuluvuudesta ja osallistuminen kuntouttavaan työtoimintaan. Tutkimuksesta nousee esille kaksi merkittävää jatkotutkimusehdotusta. Ensimmäisenä herää kysymys olisiko syytä tulevaisuudessa tutkia, miten eri-ikäisten asiakkaiden tuen ja avun tarve jakautuu ikäryhmittäin. Toisena jatkotutkimusehdotuksena olisi, että kuntouttavan työtoiminnan asiakkaiden siirtymistä työelämään ja opintoihin tutkittaisiin kvantitatiivista eli määrällistä tutkimusmenetelmää hyödyntäen.
In the thesis the research method was qualitative. The material was collected with thematic interviews; five clients from the rehabilitative work were interviewed. The collected material was analyzed by using an inductive content analysis.
The results showed that the rehabilitative work had contributed to and supported inclusion. Meaningful activities, experience of social cohesion and participation in rehabilitative work supports inclusion. Two major proposals for further research emerged from the results. The first one is to study how the need for support and assistance is distributed in different age groups. The second research proposal is to conduct a quantitative study on rehabilitative work clients’ transfer to work and studies.